Den här webbläsaren stöds inte längre.
Uppgradera till Microsoft Edge och dra nytta av de senaste funktionerna och säkerhetsuppdateringarna, samt teknisk support.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Sedan hotmail gick över till outlock fungerar den extremt dåligt via appen till min androidtelefon. Jag måste hela tiden logga in på nytt och verifiera mitt konot, minst 1 gång om dagen. Den loggar alltså ut sig själv och innan jag loggar in igen så får jag inte veta att jag har fått några mail. Jag har provat att avinstallera appen och installera den igen men det hjälpte inte. Vad ska jag göra?
Konfigurera inställningar och alternativ i Outlook.com
Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.
Hej igen Lina!
Jag har nu eskalerat vidare ditt ärende till vår expert igen.
Jag tackar dig för att du tog dig tid till att besvara våra frågor.
Jag återkommer så fort jag hört något mer!
Med vänliga hälsningar,
Ola
Hej Lina!
Tack för ditt tålamod medan vi undersöker ärendet.
Jag har skickat ett privat meddelande till dig och vill be dig att kolla det.
Med vänliga hälsningar,
Ola
Hej Lina!
Tack för att du skriver tillbaka till oss.
Jag förstår att du har följt instruktionerna vi gav dig och att det tyvärr inte löste ditt problem.
Vi vill fortsätta att hjälpa dig och vi kommer att undersöka ditt problem ytterligare. Vi återkommer så fort vi har en uppdatering och jag vill be dig att ha tålamod medan vi undersöker ärendet.
Tack för ditt samarbete och förståelse.
Med vänliga hälsningar,
Ivo
Hejsan Lina,
Efter att du fått meddelandet du skriver om ovan svarade vi samma dag i ett privat meddelande.
Jag har nu återskickat det privata meddelandet ifall något gått snett när det skickades.
För att se dina privata meddelanden logga in och klicka på den röda länken ovanför ditt andra inlägg (där du laddade upp loggarna).
Hälsningar,
Caroline
Hej!
Absolut, då fick jag följande svar:
Hejsan Lina,
Tack för loggarna!
Nu har vi vidarebefodrat ärendet till våra produktspecialister.
Så fort de återkommer till oss så kommer vi att skriva i tråden.
Önskar dig en riktigt trevlig dag!
Hälsningar,
Caroline
Och sedan dess har jag inte hört något mer!