Muspekaren visar på fel plats när jag delar ett fönster i teamsmöten

Anonym
2023-03-20T06:48:45+00:00

När jag delar ett fönster i teams och vill visa med muspekaren på något t.ex en plats på en karta eller ett ord i ett worddokument så visar muspekaren på helt fel plats för den jag delar till, men för mig ser det helt rätt ut. Ex om jag pekar på Jönköping på en karta så ser den jag har möte med att jag pekar på Karlstad. Högst frustrerande! Vad kan vara fel? har testat med olika musar.

Microsoft Teams | Microsoft Teams för företag | Möten och samtal | Skärmdelning

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer Inga kommentarer

10 svar

Sortera efter: Mest användbara
  1. Anonym
    2023-03-20T08:14:41+00:00

    Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Ursäkta grammatiska fel.

    Okej perfekt:)

    Om det fungerar i Teams-webben kan det vara problem med din Teams-app. Försök att avinstallera och installera om Teams-appen för att kontrollera om den fungerar.

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer
  2. Anonym
    2023-03-20T08:08:23+00:00

    Hej

    I webversionen funkar det men inte i appen

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer
  3. Anonym
    2023-03-20T07:54:39+00:00

    Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Ursäkta grammatiska fel.

    Uppskattar dina ansträngningar!

    Har du provat Teams webb?

    Teams webb: https://www.microsoft.com/sv-se/microsoft-teams...

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer
  4. Anonym
    2023-03-20T07:38:32+00:00

    Hej!

    Jag har testat alla de lösningarna också, men det löste inte problemet.

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer
  5. Anonym
    2023-03-20T07:29:24+00:00

    Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Ursäkta grammatiska fel.

    Hej Christina, Jag heter Indhurani, jag hjälper dig gärna idag.

    Det låter som att problemet kan vara relaterat till inställningarna för skärmupplösning eller bildförhållande för de två datorerna som är involverade i Teams-mötet. Detta kan leda till att muspekaren visas på en annan plats på den andra personens skärm än där den är på din.

    Se till att skärminställningarna på både din dator och den andra personens dator är inställda på samma upplösning och skalning. Om inställningarna är olika kan det leda till att muspekaren visas på fel plats.

    Så här ändrar du visningsinställningar i Windows: https://support.microsoft.com/sv-se/windows/vis...

    Dessutom kan en dålig nätverksanslutning orsaka fördröjning och fördröjning, vilket kan göra att muspekaren visas på fel plats. Se till att både du och den andra personen har en stabil internetanslutning.

    Om problemet kvarstår kan du försöka uppdatera Teams-appen och kontrollera om den fungerar

    Uppdatera Teams-appen: https://support.microsoft.com/sv-se/office/uppd...

    Jag hoppas att det kommer att fixas. Låt mig veta om du fortfarande behöver ytterligare hjälp.

    Hälsningar
    Indhurani

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer