Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Ursäkta grammatiska fel.
Hej Joachim,
Jag heter Joanna, jag hjälper dig gärna idag.
Försök med följande:
- Unistall och installera appen
- Rensa cacheminnet
Rensa Teams cache i Windows
Om Teams fortfarande körs högerklickar du på ikonen Teams i aktivitetsfältet och väljer sedan Avsluta.
Öppna dialogrutan Kör genom att trycka på Windows-tangenten +R.
I dialogrutan Kör anger du %appdata%\Microsoft\Teams och väljer sedan OK.
Ta bort alla filer och mappar i katalogen %appdata%\Microsoft\Teams.
Starta om Teams.
Rensa Teams cache i macOS
Om Teams fortfarande körs högerklickar du på Teams-ikonen i dockan och väljer sedan Avsluta eller trycker på kommando (⌘)-Q.
Öppna mappen /Program/Verktygsprogram i Finder och dubbelklicka sedan på Terminal.
Ange följande kommando och tryck på returtangenten:
rm -r ~/Bibliotek/Program\ Support/Microsoft/Teams
Starta om Teams.
Låt mig veta om detta inte fungerar eller om du behöver ytterligare hjälp.
Tack.