Plötsligt har mikrofon och hörlurar slutat fungera i teams

Anonym
2023-11-30T15:27:59+00:00

Hej!

Jag och flera kollegor till mig har plötsligt fått problem med hörlurar och mikrofon i teams. I möte så varken hör vi eller hörs, ibland fungerar ljudet hackigt en kort sekund med mestadels hör vi ingenting och ingen hör oss.

Vi har kollat sekretesssinställningarna som ser ut som de ska, ljudet fungerar också i andra appar än teams, så det är inte själva headsetet det är fel på.

Vad kan detta bero på? Och hur kan vi lösa det?

Microsoft Teams | Microsoft Teams för företag | Möten och samtal | Ljud och video

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer

3 svar

Sortera efter: Äldst
Mest användbara Nyast Äldst
  1. Anonym
    2023-11-30T16:02:28+00:00

    Hej, Ellen_694

    Tack för att du kontaktade oss idag. Jag heter Ifeoluwa och hjälper dig mer än gärna. Ge mig en stund medan jag granskar din fråga.

    Det här svaret är maskinöversatt. Det kan därför innehålla grammatiska fel eller konstiga uttryck.

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  2. Anonym
    2023-11-30T16:02:43+00:00

    Det är värt att notera att detta är en användargemenskap och vi är alla användare här. samtidigt som vi strävar efter att hjälpa och dela med oss av insikter Vi är inte Microsoft.

    Det här svaret är maskinöversatt. Det kan därför innehålla grammatiska fel eller konstiga uttryck.

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  3. Anonym
    2023-11-30T16:03:45+00:00

    Det låter som ett Teams-specifikt problem. Prova att starta om Teams-appen, leta efter uppdateringar och se till att dina kollegor också har uppdaterat sin programvara. Om problemet kvarstår bör du återkomma till mig Jag kan ge fler insikter och vidarebefordra till nödvändigt avsnitt.

    Vänliga hälsningar Ifeoluwa

    Det här svaret är maskinöversatt. Det kan därför innehålla grammatiska fel eller konstiga uttryck.

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer