Ytterligare chattrelaterade funktioner och problem i Microsoft Teams för utbildning
Det här svaret har översatts automatiskt. Det kan därför finnas grammatiska fel eller underliga formuleringar.
Hej Frida Bengtsson1,
God morgon! Tack för att du gör ett inlägg i Microsoft Community. Vi hjälper dig gärna.
Först och främst vill jag be om ursäkt för besväret. Jag är ledsen att höra om problemet du upplever. Det låter som att du kan ha blivit begränsad från att posta i Teams studentkanaler. Eftersom din skolas IT-supportteam inte kunde hitta några behörighetsproblem på deras sida, För att avgränsa problemet för att få en bättre förståelse av situationen kan jag ställa följande frågor. Tack så mycket för ert samarbete och er tid.
- Kan du bekräfta om du också står inför problemet i din lags webbversion? Om ja, kan detta vara tillståndsfrågan. Kanalägare kan aktivera moderering för att styra vem som kan starta nya inlägg och svara på meddelanden. Administratörer kan använda principer i administrationscentret för Microsoft Teams för att styra vad användare kan göra i team och kanaler. Så du bör rapportera problemet till din IT-avdelning för att skapa ett supportärende till Microsofts support online eftersom de inte kan hitta något från hennes sida. Vår Microsoft-support online på distans kommer att kontrollera problemet i organisationen med hjälp av något backend-verktyg. De kan hänvisa till den här artikeln för att kontrollera hur du skapar ett ärende. Få support - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn. Teknikerna i det relaterade teamet har högre behörighet och resurser än oss för att hjälpa till att samla in, logga och kontrollera rotororsaken direkt.
- Kan du dela hela felskärmdumpen du får, det kan hjälpa oss att bättre förstå problemet också.
Vi ber om förståelse för att vårt första svar kanske inte alltid löser problemet omedelbart. Men med din hjälp och mer detaljerad information kan vi arbeta tillsammans för att hitta en lösning. Tack för din hjälp.
Vi ser fram emot att höra från dig. Vänliga hälsningarEben | Moderator för Microsoft Community