Kameran i Teams Möten slutar fungera

Anonym
2021-02-04T13:59:50+00:00

Hej !

Har många elever vars kamera slutar fungera under Teams möten/lektionerna. Lampan lyser men ingen bild kommer till mottagaren. För eleven ser det ut som kameran är på de ser sig själva och de de har med i mötet, men mottagaren ser inget. Det startade igår 3 feb. Tacksam för hjälp!

Mvh Ulrika

Microsoft Teams | Microsoft Teams för företag | Möten och samtal | Ljud och video

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer Inga kommentarer

2 svar

Sortera efter: Mest användbara
  1. Anonym
    2021-02-04T14:31:48+00:00

    Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Ursäkta grammatiska fel.

    Hej

    Jag heter Daniel. Jag är oberoende rådgivare.

    Jag undrar om de upplever samma problem när du använder MS Teams online.

    Följ dessa steg nedan för att isolera problemet:

    1. Vänligen be dem att gå till datorn sedan öppna krom eller kanten webbläsare som den enda rekommenderade webbläsare för att få tillgång till MS Teams online.
    2. Vänligen be dem att besöka MS Teams online https://teams.microsoft.com
    3. Försök sedan att logga in.
    4. Be dem att ansluta till mötet igen.

    Upplever de samma problem när de använder MS Teams online från sin dator?

    Ansvarsfriskrivning:

    Observera, detta är en peer-to-peer-support forum vilket betyder jag är bara karl vanliga MS Team forum användare som du som försöker hjälpa andra MS Team forum användare med sina MS Team fråga. Så i det här fallet, jag är Non-Microsoft Personal jag inte har tillgång till ditt konto eller jag är behörig att göra det. Jag hoppas att vi kan ha en ömsesidig förståelse från början för att förhindra missförstånd.

    Vänliga hälsningar

    Var det här svaret till hjälp?

    1 person tyckte att det här svaret var användbart.
    0 kommentarer Inga kommentarer
  2. Anonym
    2021-02-05T07:38:12+00:00

    jag vet inte

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer