Hantera ljud- och videoinställningar under Teams-möten och -samtal
Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Ursäkta grammatiska fel.
Hej
Jag heter Daniel. Jag är oberoende rådgivare.
Vänligen se till några saker nedan:
- Öppna Teams och klicka på profilbild > Inställningar > Enheter, Vänligen se till att föredragna ljud är valda.
- Tryck på Windows-tangenten + I > Settings > Privacy > Microphone > Tillåt åtkomst till mikrofonen på den här enheten > Activate.
- Tryck på Windows-tangenten + > inställningar > sekretess > Mikrofon > Välj och aktivera de program du vill.
- Vänligen försök att koppla ur sedan koppla tillbaka i mikrofonen.
- Vänligen se till att du dödar andra appar som använder din Mikrofon som Zoom samtal, Skype app etc från uppgifter manager, tryck Ctrl + Alt + Del sedan döda alla andra program potentiellt använder din kamera.
- Vänligen se till att du installerar de senaste drivrutinerna för din Audio. Gå till Windows startmenyknapp > i Enhetshanterarens > Audio-in- och utdata. Vänligen högerklicka din Mikrofon från enheten listan välj sedan Uppdatera drivrutin, på en ny skärm vänligen klicka på Auto Update. Starta om datorn så att den kan börja gälla. Läs mer: https://support.microsoft.com/en-us/help/402844...
Om problemet fortfarande kvarstår vänligen svara på dessa frågor nedan:
- Fungerar mikrofonen på annan programvara?
- Om du använder en annan mikrofon, fungerar det med MS Team?
- Om du använder Teams Desktop-klient, upplever du samma problem när du använder Teams web app https://teams.microsoft.com (via Chrome eller Edge webbläsare som en rekommenderad webbläsare)?
Ansvarsfriskrivning:
Observera, detta är en peer-to-peer-support forum vilket betyder jag är bara karl vanliga MS Team forum användare som du som försöker hjälpa andra MS Team forum användare med sina MS Team fråga. Så i det här fallet, jag är Non-Microsoft Personal jag inte har tillgång till ditt konto eller jag är behörig att göra det. Jag hoppas att vi kan ha en ömsesidig förståelse från början för att förhindra missförstånd.
Vänliga hälsningar