Mikrofonen fungerar inte i MS Teams

Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Ursäkta grammatiska fel.

Hej

Jag heter Daniel. Jag är oberoende rådgivare.

Se till att några saker nedan:

• Öppna Teams och klicka på > inställningar > enheter, Se till att önskade ljud är markerade.
• Tryck på Windows-tangenten + > inställningar > sekretess > mikrofon > Tillåt åtkomst till mikrofonen på den här enheten > Aktivera.
• Tryck på Windows-tangenten + > inställningar > sekretess > mikrofon > Välj och aktivera de program du vill ha.
• Om du använder ett headset, försök att koppla ur och anslut sedan uttaget igen.
• Se till att du dödar andra appar som använder din mikrofon som Zoom-samtal, Skype-app etc från uppgiftshanteraren, tryck på Ctrl + Alt + Del och döda sedan alla andra appar som potentiellt använder din kamera.

Om problemet kvarstår bör du installera om ljuddrivrutinerna. Se till att du installerar de senaste drivrutinerna för ditt ljud. Gå till Start-menyknappen i Windows > i Enhetshanteraren > ljudingångar och utdata. Högerklicka på mikrofonen i enhetslistan och välj sedan Uppdatera drivrutin, klicka på Automatisk uppdatering på en ny skärm. Starta om datorn så att den kan träda i kraft. Läs mer: https://support.microsoft.com/sv-se/help/402844...

Men om problemet kvarstår. Får jag veta, är detta en intern mikrofon eller en extern mikrofon? Om det verkligen är externt, vad är tillverkaren? Vad är modellen/serien?

Vänligen meddela mig Om problemen kvarstår, kommer jag att hjälpa dig med ytterligare hjälp.

Friskrivning:
Detta är ett peer-to-peer-supportforum. Jag är personal som inte är Microsoft,- jag arbetar inte för Microsoft. För det mesta är alla här användare som hjälper andra användare.

Vänliga hälsningar

Daniel

Tack för kommentar.

I går kunde jag delta i en uppkoppling och ljudet fungerade.

Problemen verkar vara att MS W10 lägger ut att alla program ska kunna hantera ljud. Teams klarar sedan inte av att ta över ljudfunktionen utan något av de andra programmen dominerar. Användaren måste alltså manuellt stänga av alla andra program från ljud än Teams. Det får väl sägas vara en av MS W10 svagheter att användaren ska behöva ta sin tid för att korrigera.

Hälsningar Bengt

Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Ursäkta grammatiska fel.

När du använder MS Team-appen rekommenderar vi att du övar på att stänga andra appar som eventuellt använder mikrofonen.