strul med teamsmöte

Question

strul med teamsmöte

Anonym

När jag har lektioner/möten på teams på datorn så stannar allt ibland upp. Jag hör inte den som pratar och bilden stannar upp. Det står sedan att jag återansluts till mötet. Detta sker flera gånger i minuten. Det står att det är nätverksfel men det har aldrig hänt förut och allt annat som kräver nätverk funkar. Det sker bara på datorn, inte när jag har möten på mobilen. Jag har testat att stänga av och uppdatera datorn, koppla av och på nätverk och avsluta teams men inget funkar. Vad ska jag göra? Min kompis har även samma problem.

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer

1 svar

Answer 1

Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Ursäkta grammatiska fel.

Hej

Jag heter Daniel. Jag är oberoende rådgivare.

Vänligen se till att du inaktiverar VPN / Proxy, brandvägg (om någon).

Kan du vara vänlig att följa dessa steg nedan för att återställa MS Teams app :

Stäng Microsoft Teams (Checka ut om visas i Windows verktygsfält och stäng den).
Kopiera och klistra in följande sökväg Windows File Explorer:

%appdata%\Microsoft\Teams

Ta bort allt innehåll i den mappen > starta Om Microsoft Teams.
Logga in

Men om problemet fortfarande kvarstår så vänligen installera om MS Teams Desktop app genom att ladda ner appen från följande länk:

https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-365/m...

Ansvarsfriskrivning:

Observera, detta är en peer-to-peer-support forum vilket betyder jag är bara karl vanliga MS Team forum användare som du som försöker hjälpa andra MS Team forum användare med sina MS Team fråga. Så i det här fallet, jag är Non-Microsoft Personal jag inte har tillgång till ditt konto eller jag är behörig att göra det. Jag hoppas att vi kan ha en ömsesidig förståelse från början för att förhindra missförstånd.

Vänliga hälsningar