Microsoft Teams

Question

Microsoft Teams

Anonym

Hej,

När jag försöker att logga in på mitt Teams konto får jag svaret att jag inte har tillgång till min organisation och beds kontakta administratören.

Trots att jag har avinstallerat Teams och gjort en ny registrering så får jag samma svar.

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer

1 svar

Answer 1

Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Ursäkta grammatiska fel.

Kära Oxen,
Jag ärRenzo, jag hjälper dig med din fråga.

Du kan utföra följande process.

I sökfältstypen i Windows: Inställningar > öppna inställningar > Konton > Åtkomst till arbete eller skol > kontrollera om det finns konton där och ta bort länken till dem alla. Öppna appen och logga in med ditt Office 365-konto, om det inte fungerar kan du prova med nästa steg.
För att undvika andra kontouppgifter i cache, ta bort all webbläsarcache och navigeringshistorik från "All time" välj alla alternativ att rengöra och gå sedan till:
https://teams.microsoft.com/
Få åtkomst till ditt Office 365-konto och kontrollera sedan om du kan komma åt via Teams "webbklient", om så är möjligt, utför nedanstående process i den lokala klienten på Windows 10.
Uppdatera din Windows 10-installation, kör alla väntande uppdateringar. (detta är verkligen viktigt, löser flera buggar i Teams-appen).

Microsoft rekommenderar att du använder den här Windows 10-versionen för bästa prestanda:
21H1 Halvårskanal
https://docs.microsoft.com/sv-se/windows/releas...

Du kan också installera den senaste Windows 10-versionen med uppdateringsassistenten:
https://support.microsoft.com/sv-se/topic/windo...

Starta sedan om datorn.
- Stäng Microsoft Teams (Kolla in om det visas i Verktygsfältet Windows och stäng det).

Kopiera och klistra in följande sökväg Windows File Explorer:
%appdata%\Microsoft\Teams
Ta bort allt innehåll i den mappen
Avinstallera team från Kontrollpanelen.
Installera den senaste Skrivbordsversionen av Teams underifrån länk:
https://www.microsoft.com/sv-se/microsoft-365/m...
Öppna Teams och få åtkomst till ditt personliga konto och kolla sedan in appens beteende.