Det går inte att scrolla i utforskaren

Anonym
2022-01-01T19:46:37+00:00

Hej! Jag kan inte längre scrolla längre ner i utforskaren än den del jag ser! När jag kommer längre ner i listan backar utforskaren tillbaka automatiskt!? Det går vare sig med trådlös mus, mus med sladd eller med piltangenterna, i alla lägen går utforskaren automatiskt tillbaka hur mycket jag än försöker scrolla neråt. Jag har även provat i felsäkert läge och det fungerar inte heller då? Vad är det som hänt? Felet uppträder även för volymkontrollen till högtalarna om automatiskt går tillbaka till nolläge hur mycket jag än försöker höja volymen? Här kan jag dock låsa volymen genom att öppna inställningarna för olika högtalarval. Felet återkommer tydligen i alla rullister, även för andra program. Är det en menylist med val så blinkar den bara till och jag hinner inte göra något val // Ronnegard

Windows för hemmet | Windows 10 | Tillgänglighet

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer

5 svar

Sortera efter: Mest användbara
Mest användbara Nyast Äldst
  1. Anonym
    2022-01-17T15:56:52+00:00

    Det här svaret har översatts automatiskt. Det kan därför finnas grammatiska fel eller underliga formuleringar.

    Hej Ronnegard , Vi har märkt att du inte har svarat på våra senaste svar. Vi skulle vilja veta om den fråga som ni har tagit upp till oss fortfarande pågår. Om ja, vänligen svara tillbaka så att vi kan fortsätta felsöka din oro.För fler uppdateringar och support kan du också följa vår YouTube-kanal på kontoret: https://www.youtube.com/user/MicrosoftMed all respekt,FatimaM365 Forum Moderator

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  2. Anonym
    2022-01-11T17:35:47+00:00

    Det här svaret har översatts automatiskt. Det kan därför finnas grammatiska fel eller underliga formuleringar.

    Hej Ronnegard ,

    God dag! Tack för ditt svar.

    När det gäller ditt problem , så när du tog bort alla trådlösa gadget ansluter till din dator , fungerar allt så bra, eller hur?

    Vad sägs om att ansluta en trådbunden mus?

    Vänligen prova att köra SFC scan också. Skriv Kommandotolkeni sökrutan i Aktivitetsfältet och högerklicka eller håll ned Kommandotolken (Skrivbordsappen) från resultatlistan. Välj Kör som administratöroch väljsedan Ja.

    • Skriv DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth (notera utrymmet före varje "/") och tryck sedan på Retur. (Obs: Det här steget kan ta några minuter att starta och upp till 30 minuter att slutföra.)
    • När du har sett ett meddelande där det står "Åtgärden har slutförts" skriver du sfc /scannow (notera utrymmet mellan "sFC" och "/") och tryck på Retur.
    • När du har sett ett meddelande där det står "Verifiering 100 % klar" skriver du exit. Vi ser fram emot ert svar. Om du har andra förtydliganden om denna fråga kan du återkomma till oss genom att svara på det här inlägget. Vänliga hälsningarFatimaMicrosoft Community

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  3. Anonym
    2022-01-11T13:44:29+00:00

    Hej! Efter ytterligare felsökande utan resultat, jag provade alla alternativ, så installerade jag om datorn. Tyvärr hjälpte inte heller detta utan felet fanns kvar!? Då fick jag gå vidare och av en slump hamnade jag i en USB port där jag hade kontrollen till den trådlösa musen och det visade sig att det var den som var hela orsaken! Jag hade kopplat bort/stängt av alla trådlösa prylar men missade förstås att plocka ur den lilla kontrollen till musen :( När jag väl plockat bort den så funkar allt som det ska igen. har aldrig varit med om något liknande och då har jag använt denna typ av trådlösa möss på säkert mer än 10 datorer och ett 20 tal olika möss. Just denna mus har jag nog använt i mer än 5 år till den aktuella datorn. Men nu är jag en erfarenhet rikare // Hälsningar HansR

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  4. Anonym
    2022-01-10T15:28:58+00:00

    Det här svaret har översatts automatiskt. Det kan därför finnas grammatiska fel eller underliga formuleringar.

    Hej Ronnegard , Vi har märkt att du inte har svarat på våra senaste svar. Vi skulle vilja veta om den fråga som ni har tagit upp till oss fortfarande pågår. Om ja, vänligen svara tillbaka så att vi kan fortsätta felsöka din oro.För fler uppdateringar och support kan du också följa vår YouTube-kanal på kontoret: https://www.youtube.com/user/MicrosoftMed all respekt,FatimaM365 Forum Moderator

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  5. Anonym
    2022-01-03T20:28:39+00:00

    Det här svaret har översatts automatiskt. Det kan därför finnas grammatiska fel eller underliga formuleringar.

    Hej Ronnegard , Välkommen till Microsoft Community Forum.Jag hoppas att det går bra för dig idag. Jag förstår verkligen att du har problem med din explorer som inte kan bläddra.

    Här är stegen som eventuellt kan lösa problemet.

    Metod 1: Utför clean boot.

    Att placera systemet i ren start hjälper till att identifiera om några program från tredje part eller startobjekt orsakar problemet. Kontrollera det här problemet i renstart.

    1. Tryck på Windows -tangenten + X. Och välj Kör.
    2. Skriv msconfig i rutan Kör och tryck på Retur.
    3. På fliken Tjänster i dialogrutan Systemkonfiguration trycker eller klickar du på kryssrutan Dölj alla Microsoft-tjänster och trycker eller klickar sedan på Inaktivera alla.
    4. Tryck eller klicka på Öppna Aktivitetshanterarenpå fliken Start i dialogrutan Systemkonfiguration .
    5. Markera objektet för varje startobjekt på fliken Start i Aktivitetshanteraren och klicka sedan på Inaktivera.
    6. Stäng Aktivitetshanteraren.
    7. Tryck eller klicka på OKpå fliken Start i dialogrutan Systemkonfiguration och starta sedan om datorn.

    Obs: När felsökningssteget för renstart har startat följer du avsnittet "Så här återställer du datorn till start som vanligt efter felsökning med ren start" i den medföljande länken för att återställa datorn till normalt startläge.

    Om problemet fortfarande kvarstår kan du prova metod 2.

    Metod 2:

    Försök att köra en SFC-genomsökning (System File Checker) för att kontrollera om det finns eventuella filkorruptioner. SFC-skanning söker efter skadade systemfiler på datorn och reparerar dem.

    1. Tryck på Windows - X, klicka på Kommandotolken (Admin).
    2. Skriv följande kommando i Kommandotolken och tryck sedan på RETUR:
      sfc /scannow

    Om problemet fortfarande finns kan du prova nästa metod.

    Metod 3:

    Du kan kontrollera samma problem med det nya användarkontot.

    Prova de här stegen för att skapa ett nytt användarkonto och kontrollera om problemet åtgärdas. Se stegen nedan för att skapa ett nytt användarkonto:

    1. Gå till Inställningar.
    2. Välj Konton och välj sedan Andra användarkonton till vänster.
    3. Välj Lägg till ett konto.
    4. Ange ett användarnamn och tryck på Nästa.
    5. Klicka på Slutför.
    6. Logga ut från det aktuella kontot och logga in på det nya kontot.
    7. Kontrollera om problemet kvarstår. Vi ser fram emot ert svar. Om du har andra förtydliganden i denna fråga kan du återkomma till oss genom att svara på det här inlägget.Vänliga hälsningarFatimaMicrosoft Community

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer