Stoppkod MEMORY MANAGEMENT

Anonym
2022-01-08T13:03:13+00:00

Hej!

Har sedan en tid haft problem med att datorn dagligen och oväntat visar BSOD med hänvisning till "Stoppkod MEMORY MANAGEMENT".

Har försökt lösa det bl.a genom att köra mdsched och sfc/scannow och dessa kommer tillbaka med lyckade resultat.

Då detta inte har fungerat så har jag gjort en clean install av operativsystemet och då fungerar PC till synes, men BSOD kommer tillbaka när jag försöker installera Sea of Thievs från Microsoft Store.

Datorn är sedan 2015 och jag har kört SoT tidigare utan problem. Dock blev BSOD allt mer frekvent med tiden och i början av 2021 gjorde jag första ominstallationen av systemet. Problemet återkom dock direkt. I veckan har jag försök lösa problemet igen genom att återigen göra en clean install av Win 10 21H2. Problemfritt intill jag installerar Sea of Thievs.

BSOD uppkommer dock inte enbart när SoT är igång utan uppkommer till synes helt slumpmässigt, även efter att SoT har avinstallerats (erfarenhet från tidigare installationer då nuvarande installation bara innehåller Win 10, SoT och lite småprogram som t.ex Steam launcher).

PC-specifikation:

Intel Core i7 7700K 4,2

Corsair Vengance LPX Black DDR4, CL15 2x16GB

Sapphire Radeon RX580 Pulce 8GB ( med senaste officiella drivern)

Asus ROG Strix Z270H Gaming

Någon som har en idé på hur detta kan lösas.

Windows för hemmet | Windows 10 | Spel

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer Inga kommentarer

5 svar

Sortera efter: Mest användbara
  1. DaveM121 938.6K Ryktespoäng Oberoende rådgivare
    2022-01-09T11:39:59+00:00

    Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Ursäkta grammatiska fel.

    Hej Dgjohansson

    Ja, om MemTest slutade med en FAIL-rapport är det ditt RAM-minne som orsakar att systemet kraschar, och det måste bytas ut.

    Om du har mer än en pinne RAM, testa varje pinne individuellt, det kan vara så att endast en pinne har misslyckats.

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer
  2. Anonym
    2022-01-09T11:32:05+00:00

    Hej DaveM121

    Jag har nu provat köra MemTest86 och programmet slutar i ett stort FAIL med hänvisning till "för många fel".

    Körde testet 2 gånger, där FAIL kom ganska snabbt på första försöket medan den tycktes gå lite längre p andra försöket. Resultatet var dock samma.

    Har inte provat BIOS-uppdatering ännu då versionerna av moderkort var litet otydligt på Asus hemsida, så jag ville inte chansa.

    Ska jag tolka detta resultat som att RAM-minnet är trasigt?

    Med vänlig hälsning

    Dgjohansson

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer
  3. DaveM121 938.6K Ryktespoäng Oberoende rådgivare
    2022-01-09T10:14:51+00:00

    Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Ursäkta grammatiska fel.

    Hej Dgjohansson

    Dina minidump-filer indikerar bara minne (RAM) skada ingen specifik drivrutin listas, eftersom BSOD: erna har kvarstått efter en ren installation av Windows, vilket kan tyda på ett maskinvaruproblem.

    1
    Gå till supportsidan för ditt ROG Strix Z270H-moderkort på tillverkarens webbplats, sedan ladda ner och installera den version av Chipset-drivrutiner de rekommenderar och medan du är där, kontrollera om det finns någon BIOS-uppdatering som kan behöva installeras

    2
    Vänta för att se om ditt system stabiliseras, om inte, är det bästa alternativet att ladda ner det allmänt tillgängliga gratisverktyget MemTest86 och sedan köra en fullständig 4-pass-skanning med det för att testa ditt RAM-minne för fysiska fel

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer
  4. Anonym
    2022-01-09T10:06:34+00:00

    Hej!

    Om allting blev rätt så ska det finnas en dumpfil på denna länken

    https://1drv.ms/u/s!AqKAS1dVXa7egox5MNQVnuvNh0JRew?e=nOzpdM

    I sammanhanget kan nämnas att även felet "Stoppkod SYSTEM THREAD EXEPTION NOT HANDLED" har börjat visa sig med hänvisning till dxgmms2.sys

    Jag har kört sfc /scannow vilket resulterade i att några filer blev reparerade. Har även kört DISM CheckHelath och den kom tillbaka ok.

    /dgjohansson

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer
  5. DaveM121 938.6K Ryktespoäng Oberoende rådgivare
    2022-01-08T13:39:56+00:00

    Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Ursäkta grammatiska fel.

    Hej Dgjohansson

    Jag är Dave, jag ska hjälpa dig med det här.

    Kontrollera om din dator producerar några minidump-filer, jag kommer att kontrollera dem för att se om de ger någon inblick i en potentiell orsak till att systemet kraschar.

    Öppna Utforskaren i Windows.

    Navigera till C:\Windows\Minidump

    Kopiera valfri minidump-fil till skrivbordet och zippa sedan upp dem.

    Ladda upp zip-filen till molnet (OneDrive, DropBox... etc.), välj sedan att dela dem och få en delningslänk.

    Lägg sedan länken här till zip-filen, så att vi kan ta en titt på dig.

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer