Den här webbläsaren stöds inte längre.
Uppgradera till Microsoft Edge och dra nytta av de senaste funktionerna och säkerhetsuppdateringarna, samt teknisk support.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Igår uppdaterades två program automatiskt, som jag inte hittar i historiken nu, så vet inte vad det var. När jag startade datorn idag så kommer det upp en felruta, likadant efter omstart.
Vad är detta och hur ska man fixa det? Inga appar går längre att öppna, inte ens standardappar som Foton!
Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.
Nu är klockan snart 01.30 på natten, och uppdateringsassistenten var äntligen klar med 100% på steg 1. Men istället för att gå över till steg 2, så började den om med steg 1, och nu är bara 1% nerladdat. Så assistenten verkar ju vara trasig.
Har slösat bort hela helgen på detta nu, och ändå inte fått uppdateringen nerladdad, är fortfarande utan fungerande appar och program, och fick inte ens sova nu på natten i väntan på att den skulle bli klar. :-(
Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Ursäkta grammatiska fel.
Hej Charlotte
Vänta för att se om uppdateringen lyckas först.
För att installera om Windows 10 måste du skapa en startbar Windows 10 USB med Media Creation Tool, återigen skulle det vara en stor nedladdning på ca 4,7 GB
Jag försökte även installera om Cortana när programmet blev tillgängligt senare på kvällen, men det gick inte eftersom jag inte kan öppna Microsoft store längre.
Jag har även läst allt jag kan hitta på era hjälpsidor, om vad man ska göra när Microsoft store inte går att öppna, men ingen av åtgärderna där har återställt den. Inte ens wsreset.exefunkade.
Har även funderat på att testa "scannow"-kommandot men har inte vågat, om nåt går fel så datorn inte startar mer.
Hej!
Jag har sen vi sist hördes av virussökt datorn, samt installerat senaste 20H2-uppdateringen, inget av det hjälpte.
Så nu fortsätter jag att ladda ner 21H2, det är bara uppe i 41% nu, som tur var startade det på 35% där jag slutade igår, för två timmar sen när jag startade om assistenten, så det kommer nog att ta resten av dan tyvärr. Hur stor är denna uppdatering egentligen?
Har läst om andra som inte kunde öppna Microsoft store eller några appar alls efter en uppdatering för flera år sen, och för en person hjälpte inte ens ominstallation av Windows, så jag hoppas verkligen att det går att lösa, jag behöver använda apparna varje dag, har möten inbokade på Teams snart, och Fotoapparna funkar inte heller, är fotograf så det är redan ett mycket stort problem...!
Skulle det gå att testa återställning till hur det var i fredags innan problemet började, eller är risken att Windows inte startar mer sen? Och hur installerar man nånsin om Windows igen i så fall? Man får ju inga cd-skivor med programmet längre.
Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Ursäkta grammatiska fel.
Hej Charlotte,
Ledsen, jag var offline, det var väldigt sent där, hur går du vidare med det här problemet?
