kan inte byta pin kod!

Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Ursäkta grammatiska fel.

Hej hur mår du?
Välkommen till Microsoft Community!

Jag heter Paloma B.

Jag förstår att du har problem med din inloggnings-PIN.

Jag föreslår att du försöker det genom metoden nedan, ta bort den och sedan konfigurera om den för att låta oss veta om problemet kvarstår snälla.

Följ proceduren nedan för att ta bort den.

1. Tryck på Windows+I för att öppna fönstret Konfigurera.
2. Välj alternativkonton;
3. Välj alternativet "Inmatningsalternativ" i den vänstra kolumnen.
4. I fönstret till höger bläddrar du ner till alternativet "Kräv Windows Hello-inloggning för Microsoft-konton" och ställer in knappen på "Inaktiverad";
5. Gå upp till alternativet "Windows Hello PIN", klicka på "Ta bort" och bekräfta en gång till;
6. Ange lösenordet för ditt Microsoft-konto i nästa fönster och bekräfta.

När du är klar startar du om datorn och försöker konfigurera den igen.

Jag väntar på besked.

Om dessa procedurer hjälpte dig på något sätt, klicka på "Jag löste mitt problem" och markera också som ett svar, så att du kan hjälpa andra användare.

Vi kommer alltid att finnas tillgängliga för allt du behöver!

Tyvärr går inte det eftersom att windows hello inte är aktiverat

tack för svaret!

Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Ursäkta grammatiska fel.

Tack för informationen.

I det här fallet tror jag att du måste återskapa ditt användarnamn och migrera data till det nya kontot, så att du kan återställa PIN-koden igen.

1. Tryck på Windows + R-tangenterna för att öppna fönstret "Kör";
2. Kopiera och klistra in kommandot

netplwiz

och tryck ok;

3. Klicka på alternativet "Lägg till";
4. Välj alternativet "Logga inte in på ett Microsoft-konto";
5. Välj ett namn och lösenord för den här profilen och fortsätt sedan;
6. När den nya profilen har skapats går du tillbaka till skärmen "Användarkonton", klickar på din användare och sedan på "Egenskaper". Välj fliken "Gruppmedlemskap".
7. Markera profilen som administratör och klicka på Ok;
8. Logga in med det nya kontot;

Kopiera och klistra in filerna från det gamla kontot till det nya kontot om det behövs:

9. Tryck på "Windows-flaggan" + E för att öppna Utforskaren;
10. I Utforskaren väljer du "Den här datorn" i den vänstra kolumnen.
11. Under "Den här datorn" väljer du "Windows (C:)";
12. Bland de presenterade mapparna väljer du mappen "Användare";
13. När du öppnar mappen "Användare" väljer du och kommer åt mappen med namnet på ditt gamla konto;
14. Öppna mapparna i mappen med namnet på ditt gamla konto och kopiera filerna till ditt nya konto.

Viktigt: Du måste öppna mapparna i ditt gamla konto och KOPIERA FILERNA till det nya kontot, det är ingen idé att försöka kopiera mapparna.

När du har migrerat dina data tar du bort din tidigare användare:

15. Tryck på Windows+R-tangenter för att öppna fönstret Kör, skriv

netplwiz

och klicka på OK;

16. Välj din tidigare användare och klicka på Ta bort.

Därefter öppnar du kontoinställningarna och anger din MS-e-post när du är klar med att återställa PIN-koden igen.

Jag väntar på besked.

Om dessa procedurer hjälpte dig på något sätt, klicka på "Jag löste mitt problem" och markera också som ett svar, så att du kan hjälpa andra användare.

Vi kommer alltid att finnas tillgängliga för allt du behöver!

En fråga.

På start skärmen finns både inloggning med PIN och inloggning med lösenord med där?

Så att du kan välja?

Med vänliga hälsningar

Janne

(en helt vanlig MS användare)

Hej

Har du fått ordning på PIN kod problemet?

Mvh

Janne