Den här webbläsaren stöds inte längre.
Uppgradera till Microsoft Edge och dra nytta av de senaste funktionerna och säkerhetsuppdateringarna, samt teknisk support.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hej, jag har ett problem att jag tappar anslutningen till internet då o då, framförallt när jag spelar online spel eller pratar genom hörlurar. Har testat allt för att det ska fungera men den fungerar fortfarande inte, behöver hjälp.
Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(92.8, 20%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Förlåt grammatiska fel.
Hej, Neta91!
Jag heter Caio och jag hjälper dig gärna idag =)
Är ditt headset trådbundet eller Bluetooth? Kanske orsakar dess driftsfrekvens störningar på ditt nätverkskort.
Vänliga hälsningar
Caio G.
Oberoende rådgivare
Den är trådbundet.
Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Förlåt grammatiska fel.
Prova att uppdatera dina nätverkskortdrivrutiner:
> Sök efter "Enhetshanteraren" i sökfältet i Windows och öppna det
> Expandera "Nätverkskort" i fönstret som dyker upp
> Högerklicka på ditt nätverkskort och klicka sedan på "Uppdatera drivrutin" (om den har två, en för Ethernet och en för trådlös, uppdatera båda)
> Fortsätt med uppdateringen enligt instruktionerna på skärmen
> Starta om datorn i slutet av processen och kontrollera sedan om problemet kvarstår
Hej, nej, det fungerar fortfarande inte.
Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Förlåt grammatiska fel.
Prova att köra SFC Scan & DISM. Så här gör du:
> Högerklicka på startmenyikonen i Windows
> Välj "Windows PowerShell (Admin)"
> Skriv "sfc /scannow" (utan citattecken) och tryck på enter och vänta tills det är klart
> Skriv nu "DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth" (utan citattecken), tryck på enter och vänta tills det är klart
> Starta om datorn i slutet av processen
> Kontrollera om det var åtgärdat.
