Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Ursäkta grammatiska fel.
Hej, jag heter Elise och hjälper gärna till med ditt problem.
För kontospecifika problem som detta kan du använda appen Få hjälp på Start-menyn eller följande kontaktuppgifter:
https://support.microsoft.com/account-billing/4...
Vänliga hälsningar
Elise