Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Ursäkta grammatiska fel.
Hej, jag heter Jose, en Windows-användare som du. Jag hjälper dig gärna med den här frågan.
Ledsen att höra att du upplever det här problemet. Ladda ner Microsoft Safety Scanner-verktyget, kör en fullständig genomsökning med det här verktyget.
https://docs.microsoft.com/en-us/windows/securi...
Slutligen ladda ner Microsoft Autoruns-verktyget. Extrahera filinnehållet och kör sedan verktyget. Vänta tills listan över Windows autoruns-poster genereras och välj sedan Spara fil. Spara resultatfilen på skrivbordet och dela sedan filen med mig med hjälp av OneDrive eller någon annan tjänst för att dela filer.
https://docs.microsoft.com/en-us/sysinternals/d...
Jag väntar på ditt svar.