Kan inte installera KB5018410, får felkod 0X800F0845

Question

Kan inte installera KB5018410, får felkod 0X800F0845

Anonym

Jag försöker göra en installation som kommer in via windows update. Det går trögt att ladda ner men det går till slut. Problemet kommer vid omstart av datorn, då fastnar den i att bara stå och snurra med tom bild med en liten snurra som visar att den jobbar. Jag har lämnat datorn på i flera dagar utan att det blir klart. JAg har testat olika guider för att åtgärda problemet, bla denna:

https://answers.microsoft.com/sv-se/windows/forum/all/kan-inte-installera-felkod-0x800f0845/9b0d0933-49e3-4588-b74d-ca38db650798

men inget hjälper än så länge.

Tacksam för svar.

/Ida

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer

5 svar

Answer 1

Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Ursäkta grammatiska fel.

Kära Ida, jag förstår att problemet åtgärdades efter att ha utfört en ny installation av Windows;

Eventuella problem i framtiden får gärna posta här i samhället;

Vi hjälper dig gärna;

Tack vi ses snart!

Answer 2

Anonym

Jag gjorde nu en nyinstallation av Windows och backade från win11 till win10. Nu funkar allt igen och datorn verkar betydligt piggare igen.

0 kommentarer

Answer 3

Tack för ditt svar! Tyvärr hjälpte det inte heller. Hamnar i samma loop vid omstart. Får sedan stänga av datorn två gånger och datorn försöker sedan reparera och backa installationen.

Från felsökaren fick jag följande svar under "Hittade Problem":

Kontrollera om det finns väntande omstart

Sök efter Windows-uppdateringsproblem

När jag körde första steget i Powershell så var "wuauserv" redan stoppad.

I mappen Softwaredistribution kunde jag inte ta bort alla filer då de "används i andra program" (Eller liknande mening). Försöker infoga en bild på filerna men det verkar inte gå. Det var i alla fall några filer i mappen "Datastore"

Och när jag körde andra steget i powershell var "wuauserv" och "cryptsvc" redan igång.

Vet inte om ovanstående säger så mycket, men tacksam om någon har en idé på vad som är fel och vad jag kan göra åt det.

Mvh Ida

Answer 4

Anonym

net stop bits

net stop wuauserv

net stop msiserver

net stop cryptsvc

net start bits

net start wuauserv

net start msiserver

net start cryptsvc

0 kommentarer

Answer 5

Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Ursäkta grammatiska fel.

Hej Ida, välkommen till Microsoft-communityn, jag hjälper dig gärna idag;

Jag förstår att du får fel 0X800F0845 när du installerar en uppdatering från Windows Update;

Inledningsvis rekommenderar jag att du avinstallerar alla antivirusprogram från tredje part om du har det installerat;

kör felsökaren för Windows Update;

Tryck på Windows-tangenten + i och gå till Uppdatering och säkerhet;
Klicka på Felsökning och sedan på Ytterligare felsökning.
Välj Windows Update och klicka på Kör felsökaren;

Stoppa Windows Update-tjänster;

Tryck på Windows-tangenten + X och klicka på PowerShell (Admin) för att öppna PowerShell som administratör;
Kopiera och klistra in kommandona nedan och tryck på Enter efter att ha skrivit varje kommandorad:

(kommandona skickas i följande inlägg följt av siffran 1);

Ta bort Windows Update-filer;

Tryck på snabbtangenterna "Windows + R" och i körrutan:[kod] %windir% \ softwaredistribution \ [/ code] tryck på Enter;
Ta bort allt innehåll i mappen softwaredistribution;

Starta om Windows Update Services;

Tryck på Windows-tangenten + X och klicka på PowerShell (Admin) för att öppna PowerShell som administratör;
Kopiera och klistra in kommandona nedan och tryck på Enter efter att ha skrivit varje kommandorad:

(kommandona skickas i följande inlägg följt av nummer 2);

Kontrollera om du kan ladda ner uppdateringar nu;

Hoppas jag har hjälpt till, vi ses snart!