Problem vid nerladdning av filer

Question

Problem vid nerladdning av filer

Anonym

Tjena!

Jag har försökt att ladda ner Google chrome och Minecraft till min nya dator men när jag laddar ner google chrome så går den inte att öppna upp och det står bara att jag saknar "webbläsar..... nånting" och sen när jag laddar ner Minecraft så stoppas det och det står "Minecraft launcher är för närvarande inte tillgängligt i ditt konto, se till att du är inloggad på microsoft store. Men Minecraft har jag köpt för längesen och ska bara ladda ner nytt igen från deras hemsida men något med Microsoft som stoppar det

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer

1 svar

Answer 1

Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Ursäkta grammatiska fel.

Hej DanielJohannesson

Hur mår du? Jag hoppas att du gör bra ifrån dig.

Jag är Julia och det är ett nöje att hjälpa dig idag.

Jag vet hur frustrerande det här kan vara för dig, men jag ska göra mitt bästa för att hjälpa dig :)

Jag föreslår att du försöker återställa Microsoft Store-cachen: Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna dialogrutan Kör, skriv wsreset.exe och välj sedan OK.

Ett tomt kommandotolksfönster öppnas och efter ungefär tio sekunder stängs fönstret och Microsoft Store öppnas automatiskt.

Jag hoppas att det hjälper! Låt mig veta resultatet.