![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Ursäkta grammatiska fel.
God dag XX&YY,
Mitt namn är Carlo, jag använder också Windows 10 pc och community medlem som du. Låt oss arbeta tillsammans för att reda ut detta.
Här är stegen du kan prova.
-Tryck på Windows - X
-Gå till Enhetshanteraren
-Expandera den biometriska drivrutinen eller enheten för mänskligt gränssnitt
-Leta efter fingeravtrycksdrivrutin som installerades
-Högerklicka och uppdatera
-Leta efter "Bläddra i min dator efter drivrutin
-Låt mig välja drivrutiner tillgängliga drivrutiner
-Välj en gammal drivrutin och använd den.
Starta om datorn och kontrollera fingeravtrycket.
Om problemet kvarstår fortsätter du med dessa steg.
-Tryck på Windows - X
-Gå till Enhetshanteraren
-Expandera den biometriska drivrutinen eller enheten för mänskligt gränssnitt
-Leta efter fingeravtrycksdrivrutin som installerades
-Högerklicka och avinstallera
När du har avinstallerat gå till den här länken nedan och ladda ner och installera drivrutinen
https://download.lenovo.com/consumer/mobiles/fl...
När datorn har installerats startar du om och kontrollerar
Låt mig veta hur det går.
Ha en underbar dag framför dig och håll dig säker.
Vänliga hälsningar Carlo T.
Standardfriskrivning: Detta är en webbplats som inte kommer från Microsoft. Sidan verkar ge korrekt och säker information. Se upp för annonser på webbplatsen som kan annonsera produkter som ofta klassificeras som pup (potentiellt oönskade produkter). Undersök noggrant alla produkter som annonseras på webbplatsen innan du bestämmer dig för att ladda ner och installera den.