Mus/Tangentbord/Ethernet fungerar inte efter viloläge (sleep)

Question

Mus/Tangentbord/Ethernet fungerar inte efter viloläge (sleep)

Anonym

Hej!

Jag har en dator med Win 10 pro eng., ver. 2004. Den fungerar bra utom då den vaknar upp från viloläge. Då slutar antingen musen, tangentbordet eller Ethernet (eller alla tre) att fungera. Wi-Fi fungerar dock och lustigt nog kan jag väcka datorn med musen även om den inte fungerar sedan. Efter omstart fungerar allt som det ska. BIOS rapporterar att datorn befinner slig i läget "Vaknar upp från viloläge S3".

Datorn är ny med hyfsad nya komponenter.

Finns det en fix för detta problem?

//Vänliga hälsningar, Peter Sarge

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer

Svar godkänt av frågeställaren

Anonym

Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Ursäkta grammatiska fel.

God dag Peter Sarge,

Jag heter Carlo, jag är en Oberoende Rådgivare och communitymedlem som du.

Jag använder också Windows 10. Låt oss arbeta tillsammans för att reda ut detta.

Här är stegen du kan prova.

Återställ energischemat till standardinställningar, gör så här:

-Klicka på Start typ CMD , kör det som administratör

-Kopiera och klistra in kommandot nedan och slå enter.

powercfg -restoredefaultschemes

Windows 10 infört något jag har sett som kallas en "Hybrid avstängning". Tydligen detta orsakar avstängning problem med Windows, och kan inaktiveras genom att:

Windows-menyn > Inställningar > System > Power & sleep > Ytterligare energiinställningar > Välj vad strömbrytaren gör > Ändra inställningar som för närvarande inte är tillgängliga > Bläddra ned till inställningarna för Avstängning : avmarkera Snabb start.

På sidan Energialternativ hittar du ditt energischema och väljer Ändra inställningar för planen. När du är inkopplad ändrar du inställningarna till "Aldrig". Välj om du vill ändra avancerade energiinställningar.

Under "Hårddisk" ändrar du "Stäng av hårddisken efter" till 0, vilket ska ändra det till "Aldrig".

Välj "Sov". Ändra "Sleep efter" till 0, som ska ändra det till "Aldrig".

Välj "Av" under "Tillåt hybridsömn". Ändra "Viloläge efter" till "Aldrig".

När du gjort gå vidare med dessa steg.

Tillåt att tangentbord och mus väcker datorn.

Steg 1:Tryck på Windows-tangenten + X

     2. Gå till Enhetshanteraren 

     3.Expand Möss och andra punktenheter inträde för att se musen.  

    4. Högerklicka på din muspost och klicka sedan på Egenskaper för att öppna musen 

    Egenskaper.

 5..Byt till fliken Energisparfunktioner. Kontrollera Tillåt att den här enheten väcker 

    datoralternativet och klicka sedan på KNAPPEN OK

Starta om datorn och kontrollera om problemet kvarstår.

Jag hoppas att informationen ovan hjälper. Hör av dig hur det går.

Ha en underbar dag framåt och håll dig säker.

Med varma hälsningar,

Carlo T.

0 kommentarer

3 ytterligare svar

Answer 1

Anonym

Hello Carlo!

I seems your suggestions has helped me find a way around the problem, at least. No problem with sleep mode for the last two days. Maybe in the future there will be updates for hardware/OS that will remedy the problem altogether.

//Much obliged, Peter

0 kommentarer

Answer 2

Bra dag Nappe_Nappe,

Jag uppskattar din tid att få tillbaka tot denna tråd, om du har fråga gärna nå oss här när som helst , jag ska vara mer än gärna hjälpa till. För tiden vänligen prova stegen ovan och kontrollera om problemet kvarstår.

Ha en underbar dag framåt och håll dig säker.

Med varma hälsningar,

Carlo T.

Answer 3

Hi Carlo!

Thank you for quick suggestions - I will try them soon. By the way, if you prefer you can answer in english since I have an english version of Windows 10.

I'll give you some background to the problem:

The computer is quite new, built by myself. From the start I had major problem when booting. Biggest problem was no picture on screen. (with BIOS-code saying "computer locked in waking up from sleep state S4")

Yesterday I got the computer back from service where they replaced the GPU. Now I have picture from start but all other problems persist. Inside windows computer locks in "sleep state S3" and occasionally at cold boot in "sleep state S4" with various hardware problem. Service staff suggest there are lots of problem with sleep in Win 10, especially when the GPU, like mine, is connected via Display Port.

I don't now if I get you right but if I shut off all possibilities for "sleep" then there should not be any need for allowing for waking up the computer by either mouse or keyboard? Or is it just for "hybrid sömn"?

I'll get back to you soon ...