Skärmtid familjeinställning

Hej Arne,

Jag ber om ursäkt för det sena svaret från vår sida!

Tack för din information!

• Först och främst vill jag veta vilken version av Windows som ni kör just nu? Ni hittar den fullständiga versionen av Windows genom att skriva WINVER i Sök bredvid Start. Ta en skärmbild och infoga i tråden, men tänk på att bilden inte får innehålla någon personlig information, såsom exempelvis din email-adress.
• Jag vill också veta om du har följ stegen från denna sida, som ger steg för hur du kan åtgärda skärmtid som inte fungerar:

Låt mig veta hur det går för er! Önskar dig en trevlig fredag och en fin helg så länge. 😊

/ Linn_A

Med familjeinställningar har jag ställt in skärmtidslås på min sons dator från 22:00 till 06:00. Ibland (just nu) händer det att skärmtidslåset går in när det inte skall. Varför då?

Hej Milla,

Vi har använt skärmtidslåset ett par månader och hittills har det hänt två gånger att skärmtidslåset har låst ute min son felaktigt.

Vid tillfället, lördag eftermiddag, gick jag in på familjeinställningar och slog av skärmtidsinställningen med knappen enhetsgränser, se bifogad bild. Det gick då att använda datorn. Sedan slog jag på igen och då låstes datorn omedelbart. Då slog jag av igen och slog inte på förrän på natten. Därefter har det fungerat igen.

Det enda som vi har spekulerat över är om det kan ha något att göra med Windowsuppdateringar. Det var en Windowsuppdatering i lördags innan datorn låste sig.

En annan spekulation är om skärmtidslåset plötsligt kan gå på någon annan tidzon än vår egen kanske kopplat till Windowsuppdateringen eller om skärmtidsberäkningen kan bli felaktig.

Mvh, Arne

Hej Arne,

Jag förstår att skärmtiden inte fungerar för dig som den ska och låser sig ibland utanför det du har ställt in. Låt oss undersöka detta tillsammans för att försöka se till att din son kan komma åt datorn när du har tillåtit honom att göra det.

För att kunna felsöka detta bättre kan du beskriva när problemet uppstår? Till exempel är det under specifika tider eller när datorn används för ett visst syfte, eller verkar det vara helt slumpmässigt?

Låt oss veta svaren på detta, så ser vi gärna vidare på problemet. Under tiden meddela oss om du har några frågor.

Jag önskar er en trevlig måndag!

/ Milla