Den här webbläsaren stöds inte längre.
Uppgradera till Microsoft Edge och dra nytta av de senaste funktionerna och säkerhetsuppdateringarna, samt teknisk support.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Det började igår den 14 mars då jag försökte stänga av min dator, då poppade det upp 2 "task host window" ikoner som hindrade ned stängning. Jag stängde ner dator manuellt (genom att hålla nere strömknappen) och startade upp datorn igen. Jag sökte upp problemet och det ledde mig till att försöka hitta en windows uppdatering. Tyvärr så stod det "Something went wrong. Try to reopen settings later". Sedan försökte jag med en massa andra lösningar som sägs hjälpa men ingenting har gjort det.
Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.
Hej John!
Ett par frågor till: kan jag använda vilket USB-minne som helst? Kommer alla mina filer att sparas på USB-minnet eller bara windows? Hur gjorde man detta med en annan dator (länken du gav mig verkar inte gå igenom det)? Jag tackar dig för ditt tålamod med mig.
Vänliga hälsningar
Zypyo
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(89.60000000000001, 18%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Ursäkta grammatiska fel.
Hej Zypyo,
Eftersom du har begränsade alternativ som du kan göra med din dator är det bästa alternativet att göra en återställning med metoden i mitt tidigare svar och det löser vanligtvis denna typ av problem. Låt mig veta hur det går.
Vänliga hälsningar
Johan DeV
Oberoende rådgivare
Hej John!
Tack för hjälpen men jag tror att jag inte har någon dator jag kan använda och inte häller ett USB. Krävs dessa ting för att jag ska kunna återställa datorn? Skulle windows raderas om jag återställer datorn utan usb eller en annan dator eller kan jag barastarta datorn och göra som jag gjorde första gången? Tror du att återställning skulle fixa mitt problem? När jag köpte datorn var windows 11 redan installerat och den kom inte med något USB.
Vänliga hälsningar
Zypyo
Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Ursäkta grammatiska fel.
Hej Zypyo,
Tack för att du uppdaterade mig med den informationen.
Jag föreslår att du hittar en annan dator om den är tillgänglig och utför sedan alternativ 7 i länken nedan.
https://www-elevenforum-com.translate.goog/t/bo...
Därefter utför du en Återställ den här datorn
https://www-elevenforum-com.translate.goog/t/re...
Vänligen meddela mig om detta hjälper eller om du har ytterligare problem.
Vänliga hälsningar
Johan DeV
Oberoende rådgivare
Standardfriskrivning: Detta är en webbplats som inte kommer från Microsoft. Sidan verkar ge korrekt, säker information. Se upp för annonser på webbplatsen som kan annonsera produkter som ofta klassificeras som en PUP (potentiellt oönskade produkter). Undersök noggrant alla produkter som annonseras på webbplatsen innan du bestämmer dig för att ladda ner och installera den.
Jag skulle också kunna återställa datorn och behålla filerna men ta bort windows.
