Det går inte att stänga av min dator, den startas om hela tiden när jag stänger av den.

Question

Det går inte att stänga av min dator, den startas om hela tiden när jag stänger av den.

Anonym

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer

1 svar

Answer 1

Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Ursäkta grammatiska fel.

Hej Suleiman,

Jag är Christine, en Windows-användare som du. Jag kan se här att du inte kan stänga av enheten och det startar bara om. Inga problem, jag ska göra mitt bästa för att hjälpa dig.

Kan jag veta när problemet började? Har några ändringar gjorts?
Vilken version av Windows använder du? (Tryck på Windows-tangenten + R och skriv winver och tryck enter)

Kontrollera och följ stegen nedan:

Uppdatera Windows
https://support.microsoft.com/sv-se/windows/upd...
Inaktivera snabbstart
Öppna Inställningar sedan System > Power &Sleep> Ytterligare inställningar och klicka på "välj vad strömknapparna gör", klicka på "ändra inställningar som för närvarande inte är tillgängliga" och avmarkera Aktivera snabbstart, använd sedan OK.
Starta om och kontrollera om problemet kvarstår.

Låt mig veta resultatet. Jag hjälper dig gärna hela vägen tills det är löst.

Tack
Christine L
Oberoende rådgivare