Problem med pekplattan i Windows

Anonym
2023-12-30T19:00:35+00:00

Hej,

Jag har problem med att få tvåfingerscrollning att fungera på min Lenovo laptops pekplatta i Windows 11. Trots att jag har den senaste versionen av pekplattans drivrutiner och har följt de rekommenderade stegen för att aktivera gester, så dyker inte alternativet för tvåfingerscrollning upp i inställningarna för pekplattan.

Jag har gjort följande utan framgång:

  • Kontrollerat att alla drivrutiner är uppdaterade via Enhetshanteraren.
  • Letat efter extra inställningar i Lenovo Vantage.
  • Omstart av datorn och sökt efter ändringar i hårdvaran.

Eftersom alternativet för att aktivera tvåfingerscrollning inte visas i Inställningar > Bluetooth och enheter > Pekplatta, undrar jag om det finns något annat jag kan göra för att åtgärda detta. Jag är tacksam för alla förslag eller steg jag kan ta för att lösa problemet.

Tack på förhand!

Bild på hur det ser ut för mig?

Bild på hur det ska se ut enligt Youtube:

Vet inte hur jag ska få detta att visas upp?

Windows för hemmet | Windows 11 | Indata och språk

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer

3 svar

Sortera efter: Mest användbara
Mest användbara Nyast Äldst
  1. Anonym
    2024-01-05T01:31:08+00:00

    Det här svaret har översatts automatiskt. Det kan därför finnas grammatiska fel eller underliga formuleringar.

    Hej, Jens Rafz

    Tack för ditt svar, Lenovo notebook pekplatta drivrutin krävs för att gå till Lenovo webwebbplats för att ladda ner separat, och kommer inte att vara förinstallerad i systemet, så efter en ny installation av datorn måste laddas ner igen, Lenovos pekplatta drivrutin är uppdelad i ELAN, FocalTech och Synaptics (Smart Touchpad) tre, kan du rådgöra med den officiella tekniska supporten för att bekräfta den bärbara datorn.

    Vänliga hälsningar

    Rota Ye |Microsoft Community Support Specialist

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  2. Anonym
    2024-01-03T07:24:36+00:00

    Lenovo dator är en Think pad X380 Yoga som pek plattan fungerade utmärkt ända tills
    Microsoft kundsupport hjälpte mig remote att göra en ominstallation på av windows.

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  3. Anonym
    2023-12-31T08:51:34+00:00

    Det här svaret har översatts automatiskt. Det kan därför finnas grammatiska fel eller underliga formuleringar.

    Hej, Jens Rafz

    Tack för att du gör ett inlägg i Microsoft-communityn.

    Med förståelse för att du inte kan hitta alternativet för rullningsfunktionen med två fingrar på ditt system, skulle jag vilja bekräfta följande två frågor för att bättre förstå ditt problem:

    • Vilken specifik version av Windows använder du för närvarande? Du hittar den systemversion du använder för närvarande genom att klicka på "Start"-ikonen längst ner, välja "Inställningar", ange "System" - "Systeminformation". "Den här sidan visar "Windows Specification", vilket utan tvekan är den version av Windows du använder för närvarande, du kan skicka mig en skärmdump av den här sidan.
    • Vilken är den exakta modellen av den bärbara Lenovo-datorn du använder för närvarande?

    Eftersom problem med styrplattan är nära relaterade till hårdvarusupport rekommenderar vi att du också konsulterar Lenovos kundsupport eller den officiella communityn för ytterligare svar på denna fråga. Vi hoppas att ditt problem kommer att lösas så snart som möjligt!

    Vänliga hälsningar

    Rota Ye |Microsoft Community Support Specialist

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer