Den här webbläsaren stöds inte längre.
Uppgradera till Microsoft Edge och dra nytta av de senaste funktionerna och säkerhetsuppdateringarna, samt teknisk support.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
I have been using mainly Windows at home, and think Microsoft usually does an ok job at supporting and updating their products.
Recently I got a Canon Eos R6 II camera, which supports HDR images since the sensor supports 10-bit. With previous photo gear, I have usually been using JPEG images (for compatibility and size), even though I have played around a bit with RAW images as well.
So I find there is a slightly more modern file format (.HIF, high efficiency image format, which seem to be around ten years old now) than JPEG available now that has better compression and supports HDR images, so I want to try it out.
I have installed Canon Digital Photo Professional, and it's nice, but I still want to manage my image collection directly in the operating system's file browser.
To my surprise Microsoft does not support it out of the box, but recommends installing both a free HEIF image addition, and a HEVC video addition which costs around 1 dollar. I have installed both (and payed for the HEVC addition), but it still does not work for the 10-bit HIF files produced by my Canon Eos R6 II camera.
It does work for 8-bit HIF / HEIF files produced by my OnePlus phone, however.
The Canon files work just fine in Ubuntu 22.04 by the way.
Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.
Eftersom ni tar betalt för denna funktion så ska ni ha en plan för att det ska stödjas i framtiden.
Det enda jag kräver för att kunna svara att jag fått hjälp är att ni meddelar när ni planerar att stödja det.
För att ni ska göra det ser jag som självklart.
Det här svaret har översatts automatiskt. Det kan därför finnas grammatiska fel eller underliga formuleringar.
Programvaran du hänvisar till stöder inte alla filer i heif-format. Från min testning, när du använder en nyare mobiltelefon (som de nyare iPhones), eller kameran tar bilder som bearbetas, är Windows inte anpassat till det för tillfället. Om du behöver se dessa bilder behöver du någon leverantörs programvara.
Jag märkte att du klickade på ingen hjälp tidigare, och jag ber om ursäkt om min otydlighet i min förklaring orsakade dig något missförstånd eller om du inte var nöjd med min tjänst.
Kom gärna till Microsoft Community och ställ frågor nästa gång du har problem.
Vänliga hälsningar
Aaron
Det enda jag kräver är att man kan få thumbnails i file Explorer. Det finns ett libheif som stödjer avkodning av filerna som ni kan använda.
Jag har skaffat denna https://apps.microsoft.com/detail/9pmmsr1cgpwg?hl=en-US&gl=US som ni säger ska stödja detta.
Detta svar har översatts automatiskt. Det kan därför finnas grammatiska fel eller konstiga formuleringar.
Hej, endian
Välkommen till Microsoft-communityn.
Tack för din feedback. windows stöder inte att visa bilder i HEIF-format i fotoappar för tillfället, du måste använda viss programvara från tredje part.
Microsoft lägger stor vikt vid användarupplevelsen, du kan skicka in dina idéer och förslag via Feedbackhubben och utvecklingsteamet granskar regelbundet inlämningar för idéer eller korrigeringar.
Dela gärna feedbacklänken här efter att du har skickat in eftersom det gör det möjligt för andra på forumet att rösta på ditt bidrag, inklusive mig. Fler röster kommer att leda till mer synlighet och högre prioritet för utvecklingsteamet.
Hör av dig om du har några andra frågor eller om jag inte har förklarat något tydligt.
Vänliga hälsningar
Aron | Microsoft Community Support Specialist
