Det här svaret har översatts automatiskt. Det kan därför finnas grammatiska fel eller konstiga formuleringar.
Hej, Staffan Ek
Tack för ditt svar!
Om du har loggat in i systemet, men det relevanta promptmeddelandet fortfarande visas, kan det bero på konflikten mellan Family Safety och andra behörigheter för programkontroll eller den onormala skärmbegränsningsfunktionen.
Finns det någon annan skyddsprogramvara från tredje part på din dator? Stäng i så fall av den.
Friskrivningsklausul: Stäng tillfälligt av antivirusskyddet. Tänk dock på att om du gör det kan din enhet vara sårbar för hot. Så slå på den omedelbart när problemet är åtgärdat.
Om du inte är säker på om det finns någon programvara från tredje part kan du prova en ren uppstart:
Metoden är som följer
- Klicka på Windows+R och ange msconfig
- Öppna System Configuration (Systemkonfiguration) och välj fliken General (Allmänt) - Selektiv start.
- Avmarkera alternativet för att ladda startobjekt.
- Gå till fliken Tjänster, klicka på Dölj alla Microsoft-tjänster i det nedre vänstra hörnet och klicka sedan på Inaktivera alla.
- Klicka på OK och starta om datorn. (Se till att välja Dölj alla Microsoft-tjänster först och klicka sedan på Inaktivera alla, annars kan det orsaka oförutsedda problem som att det inte går att komma in i systemet)
Friskrivningsklausul: En "ren start" startar Windows med en minimal uppsättning drivrutiner och startprogram. Det hjälper till att avgöra om en bakgrundstjänst stör ditt spel eller program och isolera orsaken till ett problem.
Dessa "clean boot"-steg kan se komplicerade ut vid första anblicken. Men för att undvika problem för dig, följ dem i ordning och steg för steg så att det hjälper dig att komma tillbaka på rätt spår.
Kontrollera om problemet återkommer.
Dessutom kan du prova att ta bort ditt barnkonto i Family Safety och sedan lägga till det igen för att se om problemet kvarstår.
Om du vill ta bort ett barnkonto går du till: Lämna din familjegrupp eller ta bort medlemmar - Microsoft Support
Information om hur du lägger till ett barnkonto finns i: Lägga till personer i din familjegrupp - Microsoft Support
Om det finns några framsteg är du välkommen att kontakta oss.
Vänliga hälsningar
Nicholas.Z - MSFT | Microsoft Community Support Specialist