Hej!
Har jag förstått det rätt att det inte går att uppdatera Windows 8 med vanliga Windows-uppdateringar eller försöker du uppdatera till Windows 8.1 eller 10?
Kontrollera att datorns inställningar för datum, tid och tidszon är korrekta.
Om ett antivirusprogram från en annan tillverkare än Microsoft är installerat så avinstallera det inklusive det särskilda städprogram som antivirustillverkaren har tagit fram för att ta bort allt av antivirusprogrammet.
Tänk på att det var länge sen Windows 8 slutade underhållas med säkerhetsuppdateringar och det är därför inte bra att ansluta en dator med Windows 8 till internet eftersom det kan hackas genom något känt säkerhetshål.