Det här svaret har översatts automatiskt. Det kan därför finnas grammatiska fel eller underliga formuleringar.
Hej Wardi Mohammed Abdulmowla Sharf.
Tack för att du valde Microsoft Community.
I din beskrivning nämnde du att din enhet kräver en personlig kod.
Jag ber om ursäkt för att jag inte förstod hur det gäller baserat på den information du gav.
Får jag fråga om du upplever några fel eller uppmaningar när du använder den?
Behövde du logga in eller vilken sida behövde du gå till?
Behövde du den personliga koden för att använda programvaran eller för att utföra någon åtgärd?
Vänligen meddela mig den specifika situationen du stött på, och om möjligt, vänligen tillhandahåll specifika skärmdumpar eller ta bilder för att ge specifika bilder.
Tack för din förståelse och ditt stöd, och jag ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar
Zev - MSFT | Microsoft Community Support Specialist