Bugg i systemet

Anonym
2024-08-24T11:16:52+00:00

Jag vill ta bort mailadressen (***) för verifiering och byta till verifiering med sms, men då står det att jag först måste ange ett telefonnummer. Och om jag försöker med det så kommer att felmeddelande, moment 22 alltså. Det hjälper inte att försöka senare.

Med vänlig hälsning,

Lillemor Billing ***@hotmail.com

***Personal information deleted by the moderator. Please see the Microsoft Community Frequently Asked Questions for more information on how you can protect your privacy.***

Windows för hemmet | Övrigt | Säkerhet och sekretess

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer

1 svar

Sortera efter: Mest användbara
Mest användbara Nyast Äldst
  1. Anonym
    2024-08-26T08:40:06+00:00

    Det här svaret har översatts automatiskt. Det kan därför finnas grammatiska fel eller underliga formuleringar.

    Hej Lillemor B,

    Välkommen till Microsoft Community.

    Baserat på den ursprungliga beskrivningen verkar enheten ha problem relaterade till Microsoft-kontot.

    Problemet du upplever verkar vara relaterat till de avancerade säkerhetsalternativen för ditt Microsoft-konto.

    Tyvärr kan medlemmar i Answers-communityn inte ingripa i processer som involverar privat information, till exempel kontorelaterade processer.

    Kontaktar supporten för ett Microsoft-konto - Microsoft Support

    Ibland kan nätverksmiljön påverka tillgängligheten för vissa funktioner eller tjänster.

    På nätverksnivå kan du prova ett helt annat nätverk, till exempel en hotspot eller ett delat USB-nätverk.

    Om du vill ha mer felsökning som rör ditt Microsoft-konto eller din Outlook.com kan du behöva gå till kontorelaterade supportresurser eller kontakta mer erfarna kontorelaterade supportteam.

    Säkerhetsinformation och verifieringskoder för Microsoft-konto - Microsoft Support

    • När du använder alternativet "Start" eller "Kontakta Microsoft Support" kommer du att omdirigeras till sidan "Kontakta Microsoft Support", sökrutan på den sidan kommer automatiskt att fylla i några nyckelord och hämta dem.
    • Eller så kan du manuellt skriva in nyckelord för att söka efter information. (Till exempel Lägg till profilinformation i Microsoft-konto eller Uppdatera säkerhetsinformation för ditt konto)
    • Vissa guidade artiklar visas på sidan. Samtidigt visas alternativet "Kontakta support" längst ner på sidan.
    • Om det inte finns något guidat meddelande som matchar ditt scenario kan du behöva kontakta onlinesupporten med hjälp av alternativet "Kontakta supporten".
    • För alternativet Kontakta support  erbjuder olika kategorier olika supportalternativ, du måste välja lämplig kategori. För underkategorin "Hantera kontosäkerhet" eller underkategorin "Hantera profilinformation" är till exempel alternativet "Chatta med en supportagent i din webbläsare" tillgängligt. (Vilka supportalternativ som är tillgängliga varierar beroende på vilka sökord du använde i den första sökningen.)

    Om jag missförstår din situation får du gärna rätta mig och dela med dig av informationen.

    Tack för ditt tålamod och din förståelse.

    Vänliga hälsningar

    Kyo.Y - MSFT | Teknisk support för Microsoft Community

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer