Windows uppdatering KB5048685

Anonym
2025-01-13T11:45:24+00:00

Hej.
Min PC fungerar helt perfekt. Används till kontors och skatteprogram. Så den har ingen konstig spec eller ihopkopplad med något "udda" tillbehör. Jag har fått problem med att installera Windows uppdateringen KB5048685.
Själva uppdateringen går bra. Datorn startar om och allt ser ok ut MEN startar jag om datorn, så startar den inte upp ordentligt. Mina 2 skärmar är svarta. Jag kan få fram en dialogruta t.ex. genom att trycka tangentbordskombination Ctrl + Skift + Del och starta Aktivietshanteraren. Då dyker själva dialogrutan upp men resten av skärmen är svart.
Jag har testat att dra igång grafiken igen med Windowstangenten + Ctrl + Skift + B men det hjälper inte. Jag har varit tvungen att backa tillbaka uppdateringen, då startar datorn igen som den ska - utom sista gången jag försökte. Då hade jag svarta skärmar även när jag hade backat ur uppdateringen KB5048685. Där räddades jag av en återställningspunkt.
Vad göra? Jag har sökt på nätet och hittar "Black Screen" men ingen lösning.

Win 11. Version 23H2. OS-version 22631.4317
NIVIDA GeForce GTX 1070 Ti
32 GB RAM

Använder mig av Power Toys FancyZones v.0.87.1

Allt är uppdaterat i datorn.

Har en känsla - det enda som jag har märkt är annorlunda sedan en tid är att jag inte kan ha 2 olika bakgrunder på mina 2 skärmar. Alternativet finns inte att välja. Kan detta vara en ledtråd till strulet?

//Micke

Windows för hemmet | Windows 11 | Windows Update

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer Inga kommentarer

22 svar

Sortera efter: Nyast
  1. Anonym
    2025-01-31T14:06:16+00:00

    Hej igen.

    Jag har inte vågat prova uppdatera ännu. Tänkte jag skulle invänta nästa uppdatering som lär komma under februari. Har följt tipset med att skjuta på uppdateringarna längre än vad Windows egentligen har som standard inställning.

    En liten tanke. Jag har två skärmar. Tidigare kunde jag ha 2 olika bakgrundsbilder. Skärm 1 Bild 1 och Skärm 2 bild 2. Det alternativet finns inte längre. Kan detta vara en liten hint om vad som felar min dator?

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer
  2. CeciliaSth 23,675 Ryktespoäng Frivillig moderator
    2025-01-15T15:22:34+00:00

    Det kan nog variera beroende på under vilka omständigheter som du hittar något med ExplorerPatcher.

    Det är normalt att det finns rester i registret efter avinstallationer så det är inte särskilt sannolikt att det är resterna där som stör en uppdatering.

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer
  3. Anonym
    2025-01-15T14:35:03+00:00

    Tyvärr strular avinstallationen. En av lösningarna är att ladda ner programmet igen. Installera, byta namnet på EXE filen till uninstall och köra den. Jag känner mig obekväm med detta. Uppenbart har jag haft programmet installerat men förhoppningsvis inte "aktiverat". (Har kontrollerat med datorbyggaren) Efter en del trixande har jag fått bort programmet men det ligger ändå rester i registret.

    Jag vill rensa bort alla rader/värden med ExplorerPatcher. Om jag söker upp dessa raderna, är det nyckeln på vänster sida som ska raderas eller räcker det med värdet i det högra fönstret?

    Något annat sätt att fullständigt bli av med ExplorerPatcher?

    Eftersom Windows läser in registret, så är jag rädd att det blir fel igen när jag ska göra ett nytt försök att uppdatera datorn om det finns en endaste rad med ExplorerPatcher.

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer
  4. CeciliaSth 23,675 Ryktespoäng Frivillig moderator
    2025-01-15T10:04:46+00:00

    Hej!

    Ja, ExplorerPatcher är ett typexempel på program som är inne och fixar långt in i Windows och därför kan orsaka allehanda problem. Avinstallation rekommenderas.

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer
  5. Anonym
    2025-01-15T07:58:06+00:00

    Hej igen.

    Upptäckte att jag har ExplorerPatcher installerad. 22000.675.45.4. När jag letade på nätet efter lösning, så hittade jag detta tips men trodde inte att jag hade ExplorerPatcher installerad. Trodde det var en lösning när man uppdaterade från Windows 10 till 11 och jag har alltid haft Windows 10.

    Kan det vara detta som stökar?

    Behövs patchen om, vilken version ska jag ha?

    //Micke

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer