Hur öppnar jag annat program från webbläsaren?

Anonym
2025-05-19T19:08:11+00:00

Går inte att öppna program t.ex. Bankid-säkerhetsprogram från Webbläsaren, Google Chrome i Windows 10 Home. De flesta webbläsare har en säkerhetsfunktion som varnar när du vill öppna ett annat program från webbläsaren. För att kunna använda BankID behöver jag acceptera att BankID-programmet öppnas. Har läst att jag skall välja att Webbläsaren minns ditt val, "Tillåt alltid" eller "Kom ihåg" mitt val. Lite panik då jag inte kan fixa nytt Bankid på fil i datorn.
Hur gör jag för att fixa detta?

Windows för hemmet | Windows 10 | Inställningar

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer

15 svar

Sortera efter: Mest användbara
Mest användbara Nyast Äldst
  1. CeciliaSth 23,675 Ryktespoäng Frivillig moderator
    2025-05-28T08:57:48+00:00

    Har du försökt starta BankId-programmet själv genom att välja det i Start-menyn?

    Annars tror jag att din banks kundtjänst är bra att kontakta eftersom de bör ha mycket erfarenhet av sådana här problem.

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  2. Anonym
    2025-05-27T18:51:19+00:00

    Hej Cecilia!Tack för ditt svar.Som jag angav i mitt inlägg, så har jag senaste versionen av programmet installerat.Problemet är att detta program öppnas inte när jag försöker skaffa nytt Bank-ID.Någon fler som kanske har lösning på mitt problem, så hör gärna av er här.

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  3. CeciliaSth 23,675 Ryktespoäng Frivillig moderator
    2025-05-26T19:15:26+00:00

    Hej!

    BankId-programmet kan inte öppnas innan du har installerat BankId-programmet och det kan du hämta på sidan https://install.bankid.com/ .

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  4. Anonym
    2025-05-26T18:07:09+00:00

    Hej Udit TanwarTack för ditt svar och ursäkta mitt sena svar till Dig.I ditt svar angav Du,  Se till att BankID är installerat. Jag har inte BankID installerat sedan tidigare, men försöker skaffa BankID på fil i datorn. Loggar in till banken med säkerhetsdosa och kommer till stadiet när BankID-programmet skall öppnas, men det öppnas inte. Har senaste versionen av detta program installerat i datorn. Har försökt med de inställningar i datorn som jag kommit på, men inte lyckats få det att fungera. Har Du eller någon annan en möjlig lösning på detta, så skulle jag vara väldigt tacksam. BankID behövs ofta, så jag känner en viss oro.

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  5. Udit Tanwar 3,400 Ryktespoäng Oberoende rådgivare
    2025-05-19T20:45:06+00:00

    Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Ursäkta grammatiska fel.

    Hej Christer,
    Tack så mycket för att du kontaktade oss. Jag är Udit och är en oberoende rådgivare, och jag hjälper dig gärna med det här problemet idag. Följ dessa steg för att åtgärda det.

    1. Starta om webbläsaren
      Stäng alla Chrome-fönster och öppna det igen. Ibland är det allt som krävs.
    2. Se till att BankID är installerat
      Kontrollera om BankID-programmet redan finns på din dator. Om inte, ladda ner det från den officiella BankID-webbplatsen och installera det. Starta sedan om datorn.
    3. Starta inloggningsprocessen på din banks webbplats
      När du väljer att logga in med BankID bör Chrome fråga om det är okej att öppna programmet.
    4. Tillåt Chrome att öppna BankID
      När uppmaningen visas klickar du på ”Öppna BankID” och markerar rutan som säger något i stil med ”Tillåt alltid” eller ”Kom ihåg mitt val”. Det gör det enklare nästa gång.
    5. Om ingen uppmaning visas
      Leta efter en liten ikon (som en pusselbit eller sköld) nära adressfältet. Klicka på den och tillåt anslutningen. Ladda sedan om sidan.
    6. Om det fortfarande inte fungerar
      Försök med samma steg i Microsoft Edge. Det kan hantera uppmaningen bättre, och du kan växla tillbaka till Chrome efter installationen.

    Hoppas att detta hjälper dig att få ordning på det.

    Hälsningar
    Udit

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer