Den här webbläsaren stöds inte längre.
Uppgradera till Microsoft Edge och dra nytta av de senaste funktionerna och säkerhetsuppdateringarna, samt teknisk support.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hej på Er. Nu blir jag snart tokig. 76-årig man ska sälja sin dator, men jag har fått lära lite om att rensa denna innan den säljs.
Jag tillhör väl den gamla skolan så jag tog bort program för program.
Har som sagt win 11 med pinkod, denna går inte att ta bort, trots att jag avaktiverat denna så måste jag ändå hela tiden knappa in denna.
Här ser jag bara en enkel lösning på det hela, rensa datorn utan att ta bort office samt då win 11.
Men hur?????????
Min dator är tre månader gammal. HP15 eg 2822 R5-5/8/256
Sörby 172
Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.
Hej Dave. Nu har jag gjort enligt dna instruktioner men icke.
Sänder över tre (3) bilder
plus hur det ser ut på mina konton" Din Information".
När jag lagt till ny bild som synes i bakgrund. Denna gick sedan att ta bort men inte e som ligger och stör och som ser så står där "USER" detta kan jag inte heller ändra på.
Lycka till Dave, nu kör vi på av bra den.
sten G
Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Ursäkta grammatiska fel.
Hej Sten
Tack för skärmdumparna, på sidan "Din information" ser jag att den nya användarprofilen är länkad till din Microsoft-konto-e-postadress, det är därför din profilbild visas, du måste skapa en ny användarprofil, inte kopplad till ditt Microsoft-konto och ta bort det användarkonto som är kinked till ditt Microsoft-konto.
Öppna appen Inställningar
Gå till konton - Familj och andra människor
Klicka på "Lägg till någon annan på den här datorn"
Följ anvisningarna för att skapa ett nytt konto, ange inte din e-postadress eller Microsoft-kontoinformation, välj alternativet "Jag känner inte till den här personinformationen"
Stänga appen Inställningar
Logga ut från användarkontot
Logga in på ditt nya konto
Klicka på Start-knappen, skriv netplwiz och tryck på Retur
I den resulterande dialogrutan väljer du det gamla kontot och klickar på Ta bort
Det är det, det nya administratörskontot kommer att ersätta det gamla kontot som är kopplat till ditt Microsoft-konto.
Okej Dave. Nu hr jag kört enligt dina rader. Översänder bilder på hur går jag nu vidare.
Men som framgår av bilderna "Inte inloggad"
Dessa bilder visar var jag är. Ser fram emot nya vägar att.
Tyvärr år du sedan vänta n vecka eftersom jag ska åka till Spanien och hoppas då när jag kommer hem att allt går att lösa. Trevlig Helg Sten Grönberg Smygehamn
Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Ursäkta grammatiska fel.
Hej Sten,
Har du valt alternativet att du inte känner till de nya användaruppgifterna och som gör att du kan skapa ett nytt lokalt konto, inte länkat till något Microsoft-konto.
Hej Dave.
I medsänd bild ser du nu hur jag gjort.
Hur går vi nu vidare??????
