Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Ursäkta grammatiska fel.
Hej VidaU-A
Jag är Dave, jag ska hjälpa dig med det här.
Du anger inte vilken produktnyckel du refererar till, är det en Windows 10-licensnyckel eller en Microsoft-kontorslicensnyckel?
Är inte Din Windows 10 aktiverad, eller är det Microsoft Office och om det är Microsoft Office, vilken typ av licens har du köpt, är det en prenumeration på Office 365 eller hade du en engångsbetalningslicens till Office 2019 eller 2016?
Kan du ange en skärmdump av problemet du ser på din dator.