Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Ursäkta grammatiska fel.
Hej VidaU-A
Om du avregistrerade dig vid den tidpunkten, försökte du nu starta en ny prenumeration?
Avaktiverad konto
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonym
Hej..
Hade ett konto med en produktnyckel och nu kan jag inte komma in med mejlat som var kopplat till produktnyckel. Kan inte ficxa min dokument till studier. Vad kan jag göra?
Windows för hemmet | Övrigt | Installation och uppgradering
Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.
7 svar
Sortera efter: Mest användbara
-
Anonym
2021-09-16T19:29:07+00:00 Har loggat in och avslutade prenumeration… vad händer med produktcykeln som jag aktiverade och nu funkar inte
-
DaveM121 938.5K Ryktespoäng Oberoende rådgivare2021-09-16T19:06:33+00:00 Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Ursäkta grammatiska fel.
Hej VidaU-A
Jag är Dave, jag ska hjälpa dig med det här.
Logga in på den här sidan: https://account.microsoft.com/services/
Ser du en aktiv Microsoft 365-prenumeration på den sidan med rätt utgångsdatum?
Om inte, förklara vad du menar när du sa att du inaktiverade prenumerationen.
-
Anonym
2021-09-16T18:59:10+00:00 Hej..
hade ett konto kopplat till ett mejl och bankkort. tappade kortet så avaktiverade prenumerationen
fixade samma mejl med en produktnyckel, när jag loggar in säger det att jag måste köpa nytt prenumeration eller aktivera.
vad gör jag?
-
DaveM121 938.5K Ryktespoäng Oberoende rådgivare
2021-09-16T18:47:30+00:00 Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Ursäkta grammatiska fel.
Hej VidaU-A
Jag är Dave, jag ska hjälpa dig med det här.
Du anger inte vilken produktnyckel du refererar till, är det en Windows 10-licensnyckel eller en Microsoft-kontorslicensnyckel?
Är inte Din Windows 10 aktiverad, eller är det Microsoft Office och om det är Microsoft Office, vilken typ av licens har du köpt, är det en prenumeration på Office 365 eller hade du en engångsbetalningslicens till Office 2019 eller 2016?
Kan du ange en skärmdump av problemet du ser på din dator.