Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Ursäkta grammatiska fel.
God dag, mr.
Mitt namn är Carlo, jag använder också Windows 10 pc och community medlem som du. Låt oss arbeta tillsammans för att reda ut detta.
-Tryck på Windows-tangenten + X
-Gå till Inställningar
-Klicka på Uppdatera och säkerhet
-Klicka på Felsökare och sedan på Ytterligare felsökare.
-Leta efter Internetanslutning och kör felsökaren.
När du är klar fortsätt med dessa steg.
-Tryck på Windows-tangenten + X
-Gå till Enhetshanteraren
-Utöka nätverkskorten
-Leta efter Etherner-drivrutinen som installerades
-Högerklicka och uppdatera
-Leta efter "Bläddra i min dator efter drivrutin
-Låt mig välja drivrutiner tillgängliga drivrutiner
-Välj en gammal förare och använd den.
Återställa nätverksinställningar
Öppna Inställningar.
Klicka på Nätverk & Internet.
Klicka på Status.
Klicka på alternativet Nätverksåterställning under avsnittet "Ändra nätverksinställningar".
Klicka på knappen Återställ nu.
Klicka på ja-knappen.
-Klicka på Start, skriv CMD och kör som administratör
-Kopiera och klistra in vart och ett av kommandona nedan och tryck på enter.
--------------Kommandot finns i mitt nästa svar--------------
När du har angett alla dessa kommandon startar du om datorn och försöker ansluta.
Om problemet kvarstår, låt oss ladda ner den uppdaterade drivrutinen från tillverkarens webbplats.
Vad är den exakta modellen på din dator?
Så här kontrollerar du hur systemmodellen fortskrider.
-Tryck på Windows-tangenten + R
-Skriv msinfo32 och tryck på enter.
-Leta efter systemmodellen och tillverkaren och lägg upp den här.
Om du använder en specialbyggd dator leta efter Baseboard-version och Baseboard-produkt och lägg upp den här.
Jag hoppas att informationen ovan hjälper. Snälla, låt mig veta hur det går.
Ha en underbar dag framför dig och håll dig säker.
Vänliga hälsningar
Carlo T.