Virus ? Konstigt meddelande på datorn. Hur får jag bort det ?

Anonym
2021-08-16T06:32:21+00:00

Hej!

Har sedan några dagar fått ett meddelande som poppar upp i höger nederkant på datorn. Se bifogat foto. Det varierar sig till utseende och handlar ibland om att jag behöver köpa Nortons, ibland McAfees produkter. På fotot fick jag med texten om Norton.

Jag har inget externt antivirusprogram installerat på datorn.

Jag har därför kört Microsofts "fullständig kontroll" av alla filer på datorn, se bifogat bild. Den angav att inga hot fanns. Därefter även Microsoft offline Defender sökning.

Meddelandet är fortsatt kvar.

Ännu har jag inte hittat någon reell påverkan på datorn, men det känns inte bra.

Vad ska jag göra ?

Bästa hälsningar

Lennart Frisch

Windows för hemmet | Windows 10 | Säkerhet och sekretess

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer

15 svar

Sortera efter: Äldst
Mest användbara Nyast Äldst
  1. Anonym
    2021-08-17T09:37:58+00:00

    Hej!

    Ja, jag får det fortfarande tyvärr.

    Det dyker dock upp random och jag har därför ännu inte lyckats ta kort på det nu efter skanningen.

    Vad ska jag göra ?

    Tack på förhand!

    /LennartHCF

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  2. Anonym
    2021-08-17T14:22:07+00:00

    Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Ursäkta grammatiska fel.

    Jag tror att meddelandet är relaterat till Microsoft Edge. Jag rekommenderar att du återställer MS Edge.

    Öppna Microsoft Edge >> Öppna inställningar >> klicka på Återställ inställningar > klicka på Återställ inställningar till standardvärdena > Återställ.

    Jag hoppas att det hjälper. Ställ gärna tillbaka alla frågor och håll mig uppdaterad.

    Var det här svaret till hjälp?

    1 person tyckte att det här svaret var användbart.
    0 kommentarer
  3. Anonym
    2021-08-17T15:23:28+00:00

    Hej!

    Tack för info, men betyder inte det att alla favoriter (hemsidor) försvinner samtidigt med det ? Dvs mycket extra återställningsarbete i så fall ...

    Synpunkter ?

    Bästa hälsningar

    Lennart

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  4. Anonym
    2021-08-17T16:08:01+00:00

    Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Ursäkta grammatiska fel.

    Ja, det skulle ta bort surfdata men om du synkroniserade ditt konto kan du återställa det igen.

    Om inte, föreslår jag att du kontrollerar meddelandet i webbplatsbehörighetsinställningarna.

    Öppna Microsoft edge > Inställningar > Cookies & Webbplatsbehörighet > under Alla behörigheter , klicka på Meddelanden > under Tillåt, ta bort allt som rör "captchacheckout.top".

    Jag hoppas att det hjälper. Ställ gärna tillbaka alla frågor och håll mig uppdaterad.

    Var det här svaret till hjälp?

    4 personer tyckte att det här svaret var användbart.
    0 kommentarer
  5. Anonym
    2021-08-17T16:45:37+00:00

    Hej!

    Jag hittade det under "Senaste aktivitet" och inte under "meddelanden". Rätt ändå ?Jag har nu blockerat allt utom mikrofon och kamera, eftersom jag annars är rädd att t.ex. Teams, Zoom etc. inte kommer att fungera. Rätt förstått av mig ?

    Jag avvaktar nu så får vi se.

    Kan jag senare återställa allt till standardinställningar (om vi antar att problemet är löst), och på så sätt få datorn fungera som tidigare igen i övrigt ?

    Vet som sagt ännu inte om åtgärden har löst det hela, men avvaktar ett tag!

    Bästa hälsningar

    LennartHCF

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer