Datorn låst av Microsoft Family

Question

Datorn låst av Microsoft Family

Anonym

Vi använder oss av Microsoft family på vår sons dator för att begränsa tiden som läggs på spelande. Nu har vi fått ett stort problem som jag hoppas att någon kan hjälpa oss med.

När datorn startas står det att tiden är slut. Vi väljer då att skicka en begäran.

Då kommer rutan upp som säger:

Ett fel uppstod

Det gick inte att skicka din förfrågan.

Är du ansluten till Internet?

Datorn är ansluten till Internet men vi alltså inte vidare.

Vi har använt en gammal förfrågan för ge honom tid. Det funkar inte.

Vi har tagit bort tidsbegränsningen. Hjälper inte.

Vi har tagit bort honom som medlem. Funkar inte.

Spårar vi datorn får vi upp en helt annan plats än där den stationära dator befinner sig.

Snälla, någon som kan hjälpa oss?

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer

1 svar

Answer 1

Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Ursäkta grammatiska fel.

-Hej, jag heter Claudeir, jag hjälper dig gärna!

Platsproblemet orsakar troligen problemet med skärmgränsen.

Kontrollera att inställningarna är korrekta:

Tillträde:

https://account.microsoft.com/devices

-Logga in med Microsoft-kontot i fråga och klicka på Ta bort enhet. Logga sedan in med Microsoft-kontot igen via datorn.

Gör testet.

-Vid behov återställer vi nätverket:

Windows+X> open command pompt (admin) eller PowerShell (admin) anger ett kommando i taget och trycker på retur:

ipconfig /release (tryck på retur)

ipconfig /renew (tryck på retur)

ipconfig /flushdns (tryck på retur)

ipconfig /registerdns (tryck på retur)

nbtstat -rr (tryck på retur)

netsh int ip reset all (tryck på retur)

netsh winsock reset (tryck på retur)

-Om inte, kan problemet vara med användaren, testa det så här:

-Nytt användarkonto.

Din användarprofil är en uppsättning inställningar som får datorn att se ut och fungera som du vill. Den innehåller skrivbordsbakgrundsinställningar, skärmsläckare, pekarinställningar, ljudinställningar och andra funktioner. På grund av denna mängd personliga inställningar och ändringar som orsakas av andra program kan orsaka skador på din användarprofil och funktionsfel i systemanvändningen, vilket innebär behovet av en ny profil.

Öppna Kör samtidigt på skrivbordet.

I Kör typkontroll användarpassord2 och klicka på OK; (Det finns ett utrymme efter kontrollen)

På fliken Lägg till och Logga in utan ett Microsoft-konto (rekommenderas inte).

Klicka här om du vill skapa ett lokalt konto.

Ange ett användarnamn och lösenord, lägg till ett lösenordstips och klicka på Nästa och sedan På slutför.

Välj namnet på den nya användaren på fliken Användare.

Klicka på Använd och OK på fliken Gruppmedlemskap.

Starta om datorn och logga in på det nya användarkontot och se beteendet.

Om det löser problemet kan du överföra data till den nya användaren:

I administratörsanvändaren som du skapade trycker du på Windows+R-tangenterna, skriver: %systemdrive%\users (på engelska och utan blanksteg)

och klicka på Ok. Kontrollera din tidigare användares mapp och klicka på vänster musknapp, det kan ta ett tag att bearbeta data, om några minuter kommer åtkomst till dina filer att släppas, markera de mappar du vill flytta, kopiera dem tryck (CTRL +C), för att klippa dem tryck (CTRL +X) och klistra in tryck (CTRL +V) i den nya användaren.

När du har migrerat dina data tar du bort föregående användare: Tryck på Windows+R-tangenterna, skriv netplwiz och klicka på Ok. Välj din tidigare användare och klicka på Ta bort.

Lämna gärna din åsikt, markera som svar om svaret hjälpte, eller lämna mer information så att vi kan fortsätta tjänsten, detta är mycket viktigt för oss.

Nådigt

Claudeir (claudeir)