Har nätverk men sedan några dagar inget internet

Anonym
2021-05-05T15:07:33+00:00

Hej!

Har en Dell Latitude som har kontakt med routern men sedan i förrgår ingen internet. Problemet ligger inte i routern, den är den jag använder nu men med i IPad i st f datorn. Har startat om datorn, har också testat fem råd i en tråd på detta forum varav de tre sista krävde kontakt med internet för att genomföras. Så vad gör jag nu?

Hälsningar 

Richard

Windows för hemmet | Windows 10 | Internet och anslutning

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer Inga kommentarer

20 svar

Sortera efter: Mest användbara
  1. Anonym
    2021-05-07T11:54:31+00:00

    I listan över tillgängliga nätverk. Se bild

    Med vänliga hälsningar

    Janne

    (en helt vanlig MS användare)

    Var det här svaret till hjälp?

    1 person tyckte att det här svaret var användbart.
    0 kommentarer Inga kommentarer
  2. Anonym
    2021-05-06T15:20:50+00:00

    Jag har en Dell Latitude 5490. Jag har tagit en bild med min IPad, som jag sitter och skriver på nu, men jag hittar inget sätt att bifoga den, så här kommer den väsentliga texten:

    Microsoft Windows 

    Version 2004 (OS version 19041.928)

    Detta hände oväntat mitt i arbetet och mitt på dagen i söndags. Systemet kraschade inte och senaste uppdatering skedde 2021-04-23.

    Jag har följt tips från Katja_A Som svar på inlägget från huehue11 på november 5, 2018

    Startade Felsökaren, men den blev aldrig klar, avbröt efter många minuter.

    Startade sedan kommandotolken och körde de fem rekommenderade kommandona.

    • Skriv netsh winsock reset och tryck på Retur.
    • Skriv netsh int ip reset och tryck på Retur.
    • Skriv ipconfig /release och tryck på Retur.
    • Skriv ”ipconfig /renew” och tryck på Retur.
    • Skriv ”ipconfig /flushdns” och tryck på Retur.

    De två första lyckades men inte de följande tre pga avsaknad av Internet.

    Jag har inte någon nätverkskabel.

    Mer har jag inte gjort ännu. Sitter i många möten som jag får sköta med IPad och mobil, felsökning får bli i mellanrummen.

    Bästa hälsningar

    Richard

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer
  3. Anonym
    2021-05-05T15:52:52+00:00

    Vet inte vilken tråd du syftar på men Ansluten till trådlöst nätverk men inget internet - Microsoft Community har hjälpt ett antal personer.

    En första enkel åtgärd skulle kunna vara att prova med  att högerklicka på nätverket och sedan ”Glöm” för att därefter bygga upp o ansluta det på nytt.

    Med vänliga hälsningar

    Janne

    (en helt vanlig MS användare)

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer
  4. Anonym
    2021-05-05T15:41:40+00:00

    Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Ursäkta grammatiska fel.

    Hej RichardHolmqvist1, välkommen till Microsoft-communityn, mitt namn är Luiz Cruz, en oberoende konsult och jag hjälper dig gärna.

    Jag förstår att du har nätverksproblem i Windows 10;

    Inledningsvis rekommenderar jag att du gör en ren start för att se till att inga program påverkar anslutningen:

    Ren start tjänar till att avgöra om ett bakgrundsprogram stör systemet eller optimerar systembelastningen.

    1. Tryck på Windows + R-tangenterna, skriv msconfig och klicka på OK;
    2. Klicka på fliken Tjänster i fönstret Systemkonfiguration.
    3. Längst ner på skärmen markerar du rutan Dölj alla Microsoft-tjänster och klickar på Inaktivera alla;
    4. Klicka nu på fliken Start av program och på Öppna Aktivitetshanteraren;
    5. När du läser in uppgiftshanteraren klickar du på startfliken och inaktiverar alla program som inte kommer från Microsoft (högerklicka på programmet och väljer inaktivera), stänger Aktivitetshanteraren och klickar på OK på systemkonfigurationen och startar om datorn om så önskas.

    Obs: Den här proceduren inaktiverar alla tjänster och program från tredje part. Du kan senare, om problemet löses på detta sätt, selektivt aktivera de program och tjänster som börjar med Windows, i stället för att hålla alla inaktiverade. Om problemet återkommer efter att ha aktiverat starten av en viss tjänst eller ett visst program är problemet exakt i början av den här programvaran och det rekommenderas att ta bort den.

    Starta om datorn och se om anslutningsproblemen fortsätter;

    Om den fortfarande kvarstår kan du prova följande:

    Tryck på "Win + I" -tangenterna tillsammans för att öppna Skärmen "Inställningar" i Windows 10 och ange "Nätverk och Internet";

    På den nya skärmen, under "Status", skjut ner skärmen och klicka på "Nätverksåterställning";

    Klicka nu på "Återställ nu" och bekräfta början av processen.

    När du har återställt nätverksinställningarna rekommenderas att du startar om datorn.

    Kontrollera om problemet har åtgärdats.

    Jag hoppas att vi ses snart!

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer
  5. Anonym
    2021-05-05T15:28:08+00:00

    Hej Richard!

    Jag förstår att det blir svårt att utföra något som kräver nätverk om det är något som strular med anslutningen.  Jag vill gärna hjälpa dig lösa detta, men behöver då ha lite mera information från dig. Vill du vara vänlig att svara på följande frågor: 

    • Vilken modell av Dell Latitude är det du har?
    • Vilken version av Windows kör du? Tryck på Start och skriv Winver, och tryck på Enter, och ta en bild på rutan som poppar upp.
    • Sen skulle jag också vilja veta om det hände något för några dagar sedan? en uppdatering? en krasch? eller något annat?
    • Vad jag mer vill veta är då vad för steg du har prövat redan, och från vilken tråd? Vill du länka till den.
    • Sist men inte minst, fungerar det med nätverkskabel från routern till datorn?

    Vad du kan göra också, är att pröva med att använda felsökaren för nätverk som du hittar längst ner till höger i aktivitetsfältet, genom att högerklicka på nätverkssymbolen ,(Wifi) eller en Skärm med en nätverkskabel bredvid (ethernet anslutning) eller en jordglob med en cirkel framför om det inte finns någon anslutning, Och klicka på Felsök problem, se bilderna: 

     

    Låt mig gärna veta hur det går för dig, och om du har några andra frågor. 

    Ha en fortsatt fin Onsdag! 😊
    MvH
    Ramses

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer