Kommer inte åt privata mappar på min WD My Cloud via utforskaren

Anonym

Hej,

har en WD My Cloud och kommer inte åt de privata mapparna via utforskaren i min laptop.

Måste ange nätverksautentiseringsuppgifter och har inte en susning om vilka dessa är.

Jag kommer åt publika mappar, jag kan mappa upp "Public" i utforskaren.

Kommer åt en privat mapp via mobilen.

Tacksam för hjälp. Mvh Eva

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer

28 svar

Anonym

2021-02-21T19:10:12+00:00

Hej,

nej, där kan jag accessa mina filer. Olika användare kan logga in med access till olika mappar, tex om mina barn får var sin mapp.

Jag administrerar min mycloud på dess egen IP - http://192.168.0.222/

Men tack för förslag och engagemang.
Var det här svaret till hjälp?

0 kommentarer Inga kommentarer
Anonym

2021-02-21T18:59:26+00:00

Så som jag förstår det så är det här du ska logga in för att kunna administrera din WD Cloud. files.mycloud.com
Var det här svaret till hjälp?

0 kommentarer Inga kommentarer
Anonym

2021-02-21T17:15:50+00:00

Om du inte vet lösenordet så ska man ju kunna återställa lösenordet. Eftersom jag inte har en WD Cloud så vet jag inte hur det fungerar. Men det ska ju finnas någon portal där man hanterar konton och behörigheter.

Så det bästa är nog att kolla med tillverkaren. :)
Var det här svaret till hjälp?

0 kommentarer Inga kommentarer
Anonym

2021-02-21T17:05:20+00:00

Tack.

Har kontaktat dem, på engelska, men tänkte att kanske någon här vet lösningen :-)

Inte alltid man förstår dem.
Var det här svaret till hjälp?

0 kommentarer Inga kommentarer
Anonym

2021-02-21T17:02:12+00:00

Jag kopplade ifrån Public och nu finns inget sparat vid net use. Kommer åt public i utforskaren. Jag ser hela mycloud där men kan inte accessa de privata filerna.
Var det här svaret till hjälp?

0 kommentarer Inga kommentarer