familjeinställningar som inte fungerar

Hej Per-Arne

Låt oss ta en titt på vad det är som inte fungerar med skärmtiden på sonens enheter!

Har skärmtiden fungerat tidigare eller har det varit problem sedan du satte upp det?

Det första jag vill att du ska göra är att kolla om det finns några nya uppdateringar för Windows på sonens dator genom att gå till Start > Inställningar > Uppdatering och säkerhet > Windows Update > Sök efter uppdateringar.

Om det inte fungerar efter att Windows uppdaterats så vill jag att du går till familjesidan på ditt Microsoft-konto, tar bort sonens konto och sedan lägger till det igen för att se om det gör någon skillnad.  

Låt mig veta om det fungerar bättre efter det här. Ha en fin dag så länge!😊

/Daniel_Hel

Ok, jag ska testa det andra steget. Det första har jag redan gjort, för det var problem innan också och efter en massa försök fick jag det att fungera (trodde jag..felmeddelandet försvann i alla fall och nu kan jag som sagt se aktiviteterna i alla fall..) Jag misstänker att jag gjorde ditt steg 2 då men jag minns faktiskt inte helt ärligt. Men jag testar i morgon, tack för svar!

Hej igen Per-Arne, 

Så du fick felmeddelanden senaste du försökte uppdatera datorn? Det skulle jag vilja att vi undersöker så att det inte är där problemet ligger. Gör gärna en ny sökning efter uppdateringar och om det dyker upp några felmeddelanden så ta en skärmbild på det och skicka till mig så undersöker vi saken. 

Ha en fin dag så länge!😊

/Daniel_Hel

Hej! Svar på ditt senaste inlägg: Nej felmeddelandet fanns förut på "familjesidan" där stod tidigare att han var tvungen att logga in på sin dator med sitt konto (vilket han ju såklart var) för att åtgärda problemet. Jag loggade in och ut honom då och gjorde alla uppdateringar och till slut fungerade det, eller jag menar felmeddelandet försvann..då trodde jag i min enfald att tidsinställningarna också skulle börja fungera men upptäckte efter ett tag att de inte gjorde det. Nu har jag gjort som du skrev och tog bort honom och la till honom men det fungerar inte ändå tyvärr. Det värsta är att det fungerar på hans brors dator, så det blir skitjobbigt här hemma för det är ju orättvist såklart.

Tacksam för all hjälp jag kan få..!

PS Ännu skummare är att något med tidinställningarna ändå på något skumt sätt vid ett tillfälle faktiskt stängde av hans dator, det var när han hade två kompisar här och de hade lanparty. Då plötsligt stängdes hans dator av efter ett tag. Så sjukt skumt. Då hade jag kopplat hans ingående internetkabel som han normalt har kopplad till sin dator till en switch som de sen kopplade upp sig på..men det känns ju helt bisarrt att switchen skulle gör denna skillnad..DS

Hej igen! Jag har nu gjort de steg du inledningsvis skrev om. Dvs jag tog bort honom från familjen och la till honom igen. det fungerar fortfarande inte tyvärr. Win 10 är uppdaterat också. Några andra ideér?