familjeinställningar som inte fungerar

Hej igen Per-Arne, 

Tack för att du kom tillbaka med mer information! 

Jag förstår att det är jobbigt när det fungerar för en av sönerna men inte den andra, det ska vara millimeterrättvisa mellan bröder annars blir det bråk.😁

Eftersom det fungerar för ett av barnkontona men inte det andra så lutar det mot att det är något fel i sonens användarkonto för Windows, vi ska se om det finns några korrupta filer för användaren som gör att det inte fungerar. Det här är vad jag vill att du ska göra: 

1. På sonens dator, se till så att alla användare (om det finns flera dvs.) på datorn är utloggade.
2. Logga in med administratörskontot.
3. Gå till C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Parental Controls och radera allt innehåll i den mappen.
4. Starta om datorn och logga in med administratörskontot igen, det här kommer att ladda ner inställningarna igen.

Fungerar det bättre nu? Om det inte fungerar och datorn har antivirus-skydd från tredje part, prova att inaktivera eller avinstallera det för att se om det kan vara det som orsakar en konflikt. Låt mig veta hur det går. Ha en fin dag så länge!😊

/Daniel_Hel

Hej! Svar på ditt senaste inlägg: Nej felmeddelandet fanns förut på "familjesidan" där stod tidigare att han var tvungen att logga in på sin dator med sitt konto (vilket han ju såklart var) för att åtgärda problemet. Jag loggade in och ut honom då och gjorde alla uppdateringar och till slut fungerade det, eller jag menar felmeddelandet försvann..då trodde jag i min enfald att tidsinställningarna också skulle börja fungera men upptäckte efter ett tag att de inte gjorde det. Nu har jag gjort som du skrev och tog bort honom och la till honom men det fungerar inte ändå tyvärr. Det värsta är att det fungerar på hans brors dator, så det blir skitjobbigt här hemma för det är ju orättvist såklart.

Tacksam för all hjälp jag kan få..!

PS Ännu skummare är att något med tidinställningarna ändå på något skumt sätt vid ett tillfälle faktiskt stängde av hans dator, det var när han hade två kompisar här och de hade lanparty. Då plötsligt stängdes hans dator av efter ett tag. Så sjukt skumt. Då hade jag kopplat hans ingående internetkabel som han normalt har kopplad till sin dator till en switch som de sen kopplade upp sig på..men det känns ju helt bisarrt att switchen skulle gör denna skillnad..DS

Hej igen Per-Arne, 

Så du fick felmeddelanden senaste du försökte uppdatera datorn? Det skulle jag vilja att vi undersöker så att det inte är där problemet ligger. Gör gärna en ny sökning efter uppdateringar och om det dyker upp några felmeddelanden så ta en skärmbild på det och skicka till mig så undersöker vi saken. 

Ha en fin dag så länge!😊

/Daniel_Hel

Ok, jag ska testa det andra steget. Det första har jag redan gjort, för det var problem innan också och efter en massa försök fick jag det att fungera (trodde jag..felmeddelandet försvann i alla fall och nu kan jag som sagt se aktiviteterna i alla fall..) Jag misstänker att jag gjorde ditt steg 2 då men jag minns faktiskt inte helt ärligt. Men jag testar i morgon, tack för svar!

Hej Per-Arne

Låt oss ta en titt på vad det är som inte fungerar med skärmtiden på sonens enheter!

Har skärmtiden fungerat tidigare eller har det varit problem sedan du satte upp det?

Det första jag vill att du ska göra är att kolla om det finns några nya uppdateringar för Windows på sonens dator genom att gå till Start > Inställningar > Uppdatering och säkerhet > Windows Update > Sök efter uppdateringar.

Om det inte fungerar efter att Windows uppdaterats så vill jag att du går till familjesidan på ditt Microsoft-konto, tar bort sonens konto och sedan lägger till det igen för att se om det gör någon skillnad.  

Låt mig veta om det fungerar bättre efter det här. Ha en fin dag så länge!😊

/Daniel_Hel