Datorn vägrar vara avstängd.

Anonym
2020-09-16T10:24:56+00:00

Min windowsdator startar om sig när jag försöker stänga av den.

Jag har gjort dessa åtgärder:

  1. Stängt av autostartsprogram.
  2. Stängt av Wake on LAN i BIOS.

3 Tryckt av Starts-knapps händelser (vad som ska hända när jag trycker på startknappen)

  1. Stängt av funktionen för viloläge och strömsparläge.
  2. Ändrat energisparfunktion på nätverkskortet.

Låt mig tilläga att det är ett nytt Windows 10 som installerats, om det kan vara till någon hjälp

Jag vet inte vad mer jag kan testa.

Uppskattar hjälp

MVH

Windows för hemmet | Windows 10 | Strömsparläge och ström på, av

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer

3 svar

Sortera efter: Mest användbara
Mest användbara Nyast Äldst
  1. Anonym
    2020-09-17T07:00:18+00:00

    Hej

    I så fall föreslår jag att du följer nedan för att åtgärda problemet.

    Steg 1:

    På inloggningsskärmen klicka på Power-ikonen på det högra hörnet

    Steg 2:

    Tryck på Skifttangent och tryck på Håll ned och klicka sedan på Starta om (Detta kommer att starta om systemet i återställningsläge)

    Steg 3:

    I återställningsblåskärmsalternativen måste du klicka på (eller trycka) på alternativet Felsök

    Steg 4:

    Klicka sedan på Uppdatera din dator (Välja detta alternativ håller data och Windows standardprogram säkra men de program som du har laddat ner och installerat eller från CD / DVD måste åter installeras)

    Hälsningar

    Shuaib

    Oberoende rådgivare

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  2. Anonym
    2020-09-16T11:07:24+00:00

    Hej, jag ber om ursäkt om jag var otydlig I min information jag skrev.

    Jag har nämligen testat alla de alternativ du föreslagit.

    Finns det några andra altermativ?

    MVH

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  3. Anonym
    2020-09-16T10:42:00+00:00

    Vi använder en översättningstjänst för att hjälpa våra användare. Ursäkta grammatiska fel.

    Hej

    Mitt namn är Mohammed Shuaib, en oberoende rådgivare och jag är här för att hjälpa dig med frågan datorn inte stänga i stället för att startas om. Följ nedan för att åtgärda problemet.

    Åtgärda #1

    Steg 1:

    Gå till sökrutan bredvid windows-ikonen och skriv "Inställningar för Ström och viloläge"

    Steg 2:

    Klicka på "Välj vad strömknapparna gör" alternativet

    Steg 3:

    Klicka nu på "Ändra inställningar som för tillfället inte är tillgängliga".

    Steg 4:

    Inaktivera Inaktivera Inaktivera snabb start (rekommenderas), Alternativ för Viloläge och Viloläge. Klicka på knappen Spara ändringar.

    Åtgärda #2:

    Steg 1:

    Gå till sökrutan bredvid windows-ikonen och skriv "Redigera energischema"

    Steg 2:

    Klicka på Ändra avancerade energiinställningar

    Steg 3:

    Expandera Sleep & expandera sedan Sleep efter att värdet har satts till 0 (Noll) eller Aldrig.

    Steg 4:

    Klicka på Använd och tryck sedan på OK.

    Steg 5:

    Klicka på Spara ändringar om visas och sedan Starta om PC

    Låt mig veta status efter att ha utfört ovanstående.

    Hälsningar

    Shuaib

    Oberoende rådgivare

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer