Hej Iris!
Vad jag minns brukar det ha att göra vilken skrivare du har som standardskrivare. Kolla i Kontrollpanelen under skrivare. Du har säkert Microsoft print to PDF markerat istället för din printer.
Högerklicka på din printer och välj som standarskrivare.
Hör av dig om det hjälpte.
Hälsningar Gunilla