Hej Oliver,
Vi hjälper dig gärna här på forumet med tekniska frågor för att få dina spel att fungera. När det gäller den här sortens frågor är det dock snarare XBox-supporten du bör kontakta. Se denna länken.
Du är såklart välkommen tillbaka hit ifall det blir problem med att få tag på den supporten,
Andreas