Den här webbläsaren stöds inte längre.
Uppgradera till Microsoft Edge och dra nytta av de senaste funktionerna och säkerhetsuppdateringarna, samt teknisk support.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
HEJ! Har fått ett mejl med en bilaga som jag inte kan ladda ner och se. På filen står det " Download as zip". När man klickar på den kommer det upp en ruta där det står Norton profil. Jag kan öppna exe. filer på min dator men inte en zip fil. Vad är det för skillnad på en exe. fil och en zip fil?
Jag använder Internet explorer på datorn. Hur gör jag för att öppna en zip fil?
(Flyttad från Community Center.)
Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.
Hej!
ZIP-filer brukar användas för att packa ner flera filer till en fil. Du ska kunna öppna ZIP-filer i Windows för att sedan kunna packa upp filerna. Vad får du för meddelande från Norton när du försöker öppna? Prova gärna ta en skärmbild på meddelandet och bifoga bilden här. Du kan läsa om hur man tar skärmbild här.
Är detta är fil som du känner till att du ska få? Jag vill bara kolla så att du inte öppnar något som du inte vet vad det är, eftersom Norton dyker upp.
