Nästan full hårddisk går ej att rensa

Anonym
2018-05-06T14:25:14+00:00

Windows säger att C: i min nya Lenovo laptop använder 196 GB men i själva verket används bara 80 GB och då ingår Dolda mappar och filer. Jag har gjort många systemåterställningar men data från dem är omöjliga att se. Hur rensa hårddisken? Ingvar

Windows för hemmet | Windows 10 | Filer, mappar och lagring

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer
Svar godkänt av frågeställaren
Anonym
2018-07-09T10:08:51+00:00

Hej Ingvar,

Jo det stämmer som du säger. Windows, och allt annat på volym C:, raderas. På så vis bör du bli av med eventuella hemliga filer på datorn som inte vill försvinna. Sedan ominstallerar du Windows med hjälp av USB-stickan som du lagt in alla nödvändiga installationsfiler på med hjälp av verktyget du finner på hemsidan jag länkade tidigare.

Kom som sagt ihåg att ta backup på alla personliga filer du vill ha kvar, och att du kommer behöva installera om de program du vill behålla, ur listan du tidigare bifogade.

Lycka till och välkommen med följdfrågor,

Andreas

Var det här svaret till hjälp?

1 person tyckte att det här svaret var användbart.
0 kommentarer

23 ytterligare svar

Sortera efter: Nyast
Mest användbara Nyast Äldst
  1. Anonym
    2018-06-07T19:11:48+00:00

    Hej Robin! Tack för din omtanke. Jag har egentligen inga problem med datorns prestanda, den fungerar bra. Problemet är bara att en ganska stor del av hårddisken, cirka 100 GB, upptas av något som inte ska finnas där. På lång sikt kan jag få problem med att hårddisken blir full. Jag vet ungefär vad som spökar. När jag började använda datorn i april så låste sig Utforskaren. Detta problem löste jag så sminongom. Under den felsökningen gjorde jag dock ett ganska stort antal systemåterställningar. För varje återställning minskade ledigt hårddiskutrymme. Med hjälp av MiniTool Power Data Recovery upptäckte jag att filer som används vid fabriksåterställning av Windows hade multipilicerat sig själv så att det fanns kanske 10 exemplar av varje fil liggande i följd. Tydligen har hela återställningsdelen av C: "säkerhetskopierats" vid varje systemåterställning. I mina ögon är det mycket diskutabelt om det ska vara så.

    Tänker nu att datorn måste skickas till Lenovo för total omstart. (En vanlig fabriksåterställning hjälper alltså inte.)

    Har Du någon synpunkt på ovanstående?

    Mvh Ingvar

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  2. Anonym
    2018-06-07T11:44:46+00:00

    Tack för svaret Ingvar,

    Det finns en del olika steg man kan ta för att förbättra sin dators prestanda, vi har en bra support arikel som går igenom det här. Kolla gärna igenom stegen som finns i listan noga, de är listade i ordning så börja först med förslag nummer 1 och sedan arbeta dig ner i listan.

    Jag vet att du har gjort några av dessa tidigare men det kan vara bra att gå igenom dem igen enligt stegen,

    Skriv gärna tillbaka om du stöter på något fel eller om det fortfarande inte fungerar!

    Med vänliga hälsningar,

    Robin

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  3. Anonym
    2018-05-16T05:53:01+00:00

    Hej Andreas!

    Diskkontroll med hjälp av chkdsk /f /r gav inget larm. Den kontrollen körs inte i kommandotolken utan vid nästa omstart av datorn så någon skärmbild finns inte att bifoga. Defragmentering gav heller inget. Däremot har jag lyckats frigöra 15 GB med hjälp av Diskrensning>Rensa systemfiler>bocka för Windows Update>klicka på fliken "Fler alternativ" högst upp i fönstret>Systemåterställning och skuggkopior>Rensa>Svara "Ja" på frågan om att ta bort återställningspunkter>OK>Svara "Ja" på frågan om att ta bort filerna permanent. Rensningen tog minst en timme.

    Med vänlig hälsning

    Ingvar

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  4. Anonym
    2018-05-15T14:53:33+00:00

    Hej igen! 

    En liten ledtråd är att jag med Windirstat har hittat en fil "Unknown" som har storleken 123,8 GB. Tyvärr kan jag inte radera eller öppna filen/mappen eller se några Egenskaper.

    Ingvar

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer