Nästan full hårddisk går ej att rensa

Anonym
2018-05-06T14:25:14+00:00

Windows säger att C: i min nya Lenovo laptop använder 196 GB men i själva verket används bara 80 GB och då ingår Dolda mappar och filer. Jag har gjort många systemåterställningar men data från dem är omöjliga att se. Hur rensa hårddisken? Ingvar

Windows för hemmet | Windows 10 | Filer, mappar och lagring

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer Inga kommentarer
Svar godkänt av frågeställaren
Anonym
2018-07-09T10:08:51+00:00

Hej Ingvar,

Jo det stämmer som du säger. Windows, och allt annat på volym C:, raderas. På så vis bör du bli av med eventuella hemliga filer på datorn som inte vill försvinna. Sedan ominstallerar du Windows med hjälp av USB-stickan som du lagt in alla nödvändiga installationsfiler på med hjälp av verktyget du finner på hemsidan jag länkade tidigare.

Kom som sagt ihåg att ta backup på alla personliga filer du vill ha kvar, och att du kommer behöva installera om de program du vill behålla, ur listan du tidigare bifogade.

Lycka till och välkommen med följdfrågor,

Andreas

Var det här svaret till hjälp?

1 person tyckte att det här svaret var användbart.
0 kommentarer Inga kommentarer

23 ytterligare svar

Sortera efter: Nyast
  1. Anonym
    2018-07-07T10:13:57+00:00

    Hej igen!

    Vill bara kolla att jag har tänkt rätt: Om jag formaterar volymen C: så raderas väl också Windows? Då måste jag ha laddat ned Windows till ett USB-minne och ställa in i BIOS så att datorn startas via USB-minnet?

    Mvh Ingvar

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer
  2. Anonym
    2018-07-05T09:01:49+00:00

    Hej igen Ingvar,

    Eftersom det verkar vanskligt att hitta de 100 GB diskutrymme som borde vara ledigt, kan du välja att göra en fullständig ominstallation av Windows 10 och samtidigt formatera hårddisken.

    Ifall du gör detta kommer volymen C: på din hårddisk att fullständigt tömmas, och sedan en "ren" installation av Windows läggas in på disken. Du skulle i så fall få ominstallera de program som du tidigare i denna tråden bifogat en lista på, eller så kan du välja att inte ominstallera alla de programmen ifall du inte egentligen använder dem. Du skulle då få en mer minimal och avskalad installation av Windows.

    Ifall du följer guiden du tidigare fick bör allt gå bra utan att du behöver oroa dig. Det kan dock vara lite av ett projekt att ominstallera allting, ifall du har många personliga inställningar och program som behöver göras om eller installeras om.

    I slutändan är det upp till dig ifall du vill göra detta. Eftersom datorn verkar ha ca 30 GB ledigt diskutrymme just nu kanske den fungerar som den ska?

    Återkom gärna med funderingar eller frågor,

    Andreas

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer
  3. Anonym
    2018-07-04T20:43:09+00:00

    Hej!

    Ursprunget till mina problem var att Utforskaren i min dator slutade svara, hängde sig helt enkelt. Det enda sättet som hävde  detta var systemåterställning. Jag drog (felaktigt) slutsatsen att installerad programvara var orsaken, jag började laborera med att avinstallera program, installera på nytt, ibland kom felet tillbaka osv. Jag gjorde ganska många systemåterställningar utan att egentligen kunna lösa ursprungsproblemet med att Utforskaren inte svarade. Till slut hittade jag ett tips i en tidskrift om att ändra en inställning för Utforskaren vilket hjälpte. Grundproblemet var därmed löst men jag blev varse att hårddisken innehöll 100 GB gömda filer. Min tanke har hela tiden varit att varje systemåterställning har gett upphov till en viss mängd gömda filer. Efter kontakter med dig gjorde jag precis det du rekommenderar, en fullständig återställning (inte systemåterställning längre) utan att spara personliga filer. Med negativt resultat. Det enda jag funderar över nu är huruvida jag erbjöds möjligheten att formatera hårddisken (det är en SSD-disk) när jag gjorde en fullständig återställning. Jag tycker att det låter konstigt att formatera hårddisken. Den kan ju inte rensas helt och hållet, Windows 10 och annat som behövs måste ju finnas kvar på hårddisken. Jag tänker att en formatering rensar allt men jag kan ha fel på den punkten. Har du någon synpunkt på detta? Annars är jag inställd på att kontakta Lenovo och lägga fram problemet för dem.

    Ja, på ena eller andra sättet ska det väl lösa sig till slut!

    Mvh Ingvar

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer
  4. Anonym
    2018-07-04T14:12:56+00:00

    Hej igen Ingvar,

    Jag vet inte vad folket på Lenovo har för policies kring de symptomen du berättar om. Du kan vända dig dit ifall du vill, och jag kan varken rekommendera eller avråda dig just nu.

    Det jag främst undrar över är ifall du gjort exakt den ominstallationsprocess som jag rekommenderade i mitt förra inlägg. Eftersom du tidigare i tråden kallat det "systemåterställning" utgick jag från att du gjort den sortens process som INTE formaterar om hårddisken, och alltså inte tömmer den även om det kan framstå som att man inte behåller sina personliga filer. Jag skulle rekommendera dig att ominstallera och formatera disken under installationen.

    Återkom gärna ifall jag missförstått,

    Andreas

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer