Jag har kollat och jag äger administratörskontot. Dessutom är jag den enda användaren på denna dator (det finns inga andra konton)
Det verkar vara något fel med själva kontot, för alldeles nyss skulle jag skanna en bild (Epson-skrivare), men det gick inte. Får ett felmeddelande att jag inte kan spara för jag inte har behörighet att spara i den mappen. Det går heller inte att byta mapp.
Det är ca 14 dagar sedan jag skannade ett dokument och då fungerade det.
Vad gör jag?
Jag har startat om datorn utan resultat.
Hur gör jag för att ominstallera Windows-programmet?
Vad händer då?
Försvinner någonting?
Kanske har problemet uppstått efter att jag försökt uppdatera till version 1803.
Jag har försökt flera gånger, när det kommer ett meddelande från Microsoft.
Men det kommer bara ett felmeddelande om att uppdateringen misslyckats med felkod 0xc1900101
Har kollat att spara i Photoshop (i Word fungerar det). men får ett nedanstående meddelande i meddelandefältet längst ned till höger på skärmen
Otillåtna ändringar blockerade
Reglerad mappåtkomst blockerade C:\Egna program\Photoshop.exe från att göra ändringar i mappen %userprofile%\Dokuments
Går det att kolla/ändra något i mappen %userprofile%\Dokuments?
Var finns den? Har letat men inte hittat. Se klippet nedan - där min dator heter User.SUPER-PC
Tacksam för att hjälp att återta mina rättigheter över datorn.
Gunilla Herkevall
*** E-postadressen är borttagen på grund av sekretess ***