Hårddisk försvann - syns inte på Bios

Anonym
2018-02-26T14:16:09+00:00

Hej,

har försökt återfinna den interna hårddisken på nytt på min åtta år gamla laptop , men inte lyckats.  Satte in en helt ny intern hårddisk men inte heller denna syns till på bios-sidan.

Felet uppstod i slutet av januari - början av februari. Alla uppdateringar (17.09) var gjorda i Windows 10.  Helt plötsligt försvann startbilden på Windows.  Gick inte att återställa med Windows 10 CD reparationsskiva via kommandotolken heller. Tog ut hårddisken, prövade via usbporten som fick kontakt med hårddisken/Windows.  Varade inte så många gånger. Felsäkert läge lyckades också några gånger. Försökte med reparationsskivan på nytt och fick som svar "Inaccessible Boot Device".  Körde Sfc /scannow mfl kommandon bootfix etc. Är det något mer jag kan göra? Finns det något bra verktyg att ladda ned?

 Acer Aspire 5810TG (Win 7)   har också tidigare uppvisat problem med startbilden. Men särskilt när Win10 kom in i bilden.   Finns det något att göra för att kunna visa intern hårddisk?   Tillsvidare kör jag med Linux Mint från minneskort. Några problem tycks inte finnas - men Windows10 funkar alltså inte längre ihop med datorn. Eftersom interna hårddisken försvunnit gissar jag att porten eller kabeln till IDE-disken på något sätt är skadad eller felaktig,  Nån som vet mera?

/P

Windows för hemmet | Windows 10 | Enheter och drivrutiner

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer
Svar godkänt av frågeställaren
Anonym
2018-03-12T11:11:46+00:00

Hej P,

Om du fastnar på aktiveringsstadiet kan det vara värt att ta kontakt med vårat team för aktiveringsproblem, de har de verktygen som behövs för sådana problem. Du kan nå dem här.

Du kan prova att köra en reperation ifrån sidan du skickade skärmbilden ifrån, om det inte löser sig så kan en helt ny version av Windows kunnat lösa problemet.

Gällande problemet du upplever i BIOS så skulle jag rekommendera att du tar kontakt med Acer och ser vad de har att säga om saken.

Hör gärna av dig och berätta hur det gick!

Med vänliga hälsningar,

Robin

Var det här svaret till hjälp?

0 kommentarer

18 ytterligare svar

Sortera efter: Mest användbara
Mest användbara Nyast Äldst
  1. Anonym
    2018-03-06T09:43:41+00:00

    Hej på er!

    Stort tack för svaret.  Har stått i kontakt med Acer/Finland. Datormodellen 5810TG (skandinavisk version)  finns inte med över listan som ska klara av Windows 10!  Drivrutiner finns således endast för Windows 7 /64bit, underförstått avses även Bios-delen som i så fall varken är anpassad för Windows 8 eller 10!  Några uppdateringar bjuder Acer inte på. Inte att undra på att PC:n hamnat i en svår sits.

    Lite konstigt att datorns bios inte längre känner igen interna hårddiskar - men nog via USB-porten. Windows 10 kan dock inte köra igång längre ens där, med ett par gånger i början. Med återställningsskiva blir jag alltid tvåa vilka alternativ jag än använder mig... 

    Jag har från tidigare skapat Win7 recovery CD:n så dom finns på hyllan.   På Acer supporten nämnde man att det skulle finnas goda verktyg på Microsoft att försöka rätta till felen i min maskin. Vad kan det handla om?

     /P

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  2. Anonym
    2018-03-05T16:12:10+00:00

    Hej Xantippa!

    Tack så mycket för dina svar och skärmbilder! Vi har tittat vidare på detta problem angående hårddisken och problemet med Windows 10 som uppstått.

    • Har du de senaste  Acer Aspire 5810TG-drivrutiner för Windows 10? Om inte,skulle vilja att du Hämtar och uppdatera Acer Aspire 5810TG-drivrutiner för Windows 10. Om detta ej löser problemet, och hårdvaran fortfarande inte visas eller hittas i BIOS, så vad vi skulle rekommendera i detta läge är att ta kontakt med tillverkaren av din dator för mer information hur man kan uppdatera sitt BIOS samt problem med hårdvaran.

    Skriv gärna tillbaka och berätta hur det gick!

    Med vänliga hälsningar,

    Sofie

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  3. Anonym
    2018-02-28T18:54:14+00:00

    Javisst, ändringarna sparas och  PC:n startas om. Kan väl bara tillägga att Linux Mint nog kör i gång  från SD-kort trots ändringar i Bios.

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  4. Anonym
    2018-02-28T18:47:40+00:00

    Det är just där man har fått ändra... men det funkar uppenbarligen inte för dig.

    Du startar om BIOS efter varje ändring?

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer